Vì sao cần phải đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV?

Thay đổi số CMND sang CCCD là điều bắt buộc mà bạn phải thực hiện khi đang sử dụng dịch vụ tại ngân hàng BIDV (kể cả các tài khoản ngân hàng khác). Điều này sẽ giúp ích rất nhiều trong:

• Đảm bảo an toàn giao dịch: Các giao dịch được thực hiện đúng thông tin, đảm bảo an toàn cho các giao dịch. Đồng thời, ngăn chặn các hành vi gian lận, giả mạo hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách trái phép.
• Tránh tài khoản bị khoá: Nếu không cập nhật số CCCD mới, ngân hàng BIDV sẽ không xác nhận được thông tin khách hàng. Vì vậy, để đảm bảo an ninh, an toàn tài khoản hệ thống sẽ khoá tài khoản của bạn tạm thời.
• Dễ dàng sử dụng dịch vụ BIDV mới: Một số dịch vụ mà BIDV cung cấp yêu cầu bạn phải cập nhật số CMND sang CCCD mới để tiện sử dụng. Bao gồm: mở tài khoản BIDV online, thanh toán quốc tế, sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử…
• Tuân thủ quy định Pháp luật: Việc thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV là quy định của Nhà nước đề ra (theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP) nhằm thu thập thông tin và cập nhật dữ liệu cho khách hàng. Do đó, bắt buộc bạn phải tiến hành thay đổi lại số CMND trên thẻ BIDV của mình sang CCCD mới để an toàn thông tin cá nhân.

Với những lý do trên cho thấy rằng, cách thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV là việc làm cực kỳ quan trọng. Bạn hãy dành ít thời gian tham khảo mục dưới đây để biết cách cập nhật lại thông tin nhanh chóng, tránh các rắc rối trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ngân hàng BIDV.

Cách thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV

Hiện nay, ngân hàng BIDV triển khai 03 cách thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ nhanh chóng và cực kỳ đơn giản. Tham khảo ngay!

Thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV qua App

Cách thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV qua ứng dụng được thực hiện như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking trên điện thoại.
• Bước 2: Tại giao diện chính, chọn mục Cá nhân.
• Bước 3: Chọn mục Thẻ và chọn tiếp Cập nhật thông tin thẻ.
• Bước 4: Nhấn chọn thẻ BIDV muốn thay đổi thông tin và chọn Cập nhật thông tin cá nhân.

• Bước 5: Chọn mục Đổi/ cấp lại CMND/CCCD.
• Bước 6: Điền thông tin mới theo yêu cầu (bao gồm: số CCCD mới, ngày cấp, nơi cấp).
• Bước 7: Tiến hành chụp ảnh chân dung, ảnh CCCD mới (mặt trước, mặt sau). Sau đó, nhấn Tiếp tục.

Lưu ý:

• • • Sử dụng ứng dụng BIDV SmartBanking phiên bản mới nhất để quá trình cập nhật được diễn ra thuận lợi.
    • Ảnh chân dung phải đủ ánh sáng, không có vật thể che khuôn mặt (mũ, khẩu trang, kính mắt…).
    • Ảnh CCCD phải rõ ràng, sắc nét, không bị mờ, nhoè, mất góc cạnh…
    • Thông tin cung cấp đảm bảo đầy đủ và chính xác tuyệt đối.
• Bước 8: Xác nhận thông tin để hoàn tất quá trình thay đổi thông tin.

››› Xem thêm: Cách tra cứu số tài khoản ngân hàng người khác bằng số CMND/ CCCD

Thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV qua Hotline

Bạn cũng có thể liên hệ tổng đài BIDV 24/7 theo số 1900 9247 (Cá nhân)/ 1900 9248 (Doanh nghiệp) để được hỗ trợ cập nhật lại thông tin CCCD mới nhanh chóng. Liên hệ ngay hotline BIDV và cung cấp các thông tin cá nhân giúp xác minh danh tính như: Họ và tên, số CMND, ngày tháng năm sinh, số thẻ… Sau khi xác minh thông tin hợp lệ, tổng đài viên sẽ tiến hành cập nhật lại số CCCD mới trên hệ thống cho bạn.

Thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV tại quầy giao dịch

Ngoài 02 cách thực hiện tại nhà kể trên, bạn cũng có thể thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV ngay tại quầy giao dịch như sau:

• Bước 1: Mang theo thẻ BIDV muốn cập nhật thông tin và thẻ CCCD mới đến chi nhánh/ phòng giao dịch BIDV gần nhất.
• Bước 2: Thông báo với nhân viên ngân hàng về yêu cầu cập nhật thông tin CCCD mới.

• Bước 3: Điền thông tin cá nhân vào Phiếu yêu cầu cập nhật thông tin thẻ (do nhân viên BIDV cung cấp).
• Bước 4: Xuất trình thẻ ngân hàng và CCCD mới để nhân viên xác minh thông tin.
• Bước 5: Nếu thông tin hợp lệ, nhân viên sẽ tiến hành cập nhật thông tin trên hệ thống để hoàn tất giao dịch.

››› Đọc ngay: Đăng ký MB bị lỗi thông tin CCCD, khuôn mặt, tuổi xác minh không hợp lệ

Đổi số CMND sang CCCD trên thẻ BIDV có mất phí không?

Câu trả lời là Không. Ngân hàng BIDV hỗ trợ khách hàng đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV hoàn toàn miễn phí dưới mọi hình thức. Như vậy, với 03 hướng dẫn trên bạn đều có thể lựa chọn cách thuận tiện để cập nhật lại thông tin cá nhân mà không phải lo tốn phí. Đây là thông tin quan trọng giúp các giao dịch tại BIDV được suôn sẻ nên bạn thay đổi càng sớm càng tốt nhé!

Câu hỏi liên quan khi đổi số CMND sang CCCD trên thẻ BIDV

Đổi số CMND sang CCCD trên thẻ BIDV cho người khác được không?

Câu trả lời là Không. Bạn không thể đổi số CMND sang CCCD trên thẻ BIDV cho người khác dù là trực tuyến hay tại quầy giao dịch. Chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.

Thời gian cập nhật thông tin CCCD trên thẻ BIDV mất bao lâu?

Thông thường, thời gian cập nhật thông tin CCCD trong thẻ BIDV sẽ được thực hiện ngay sau khi bạn yêu cầu hoàn tất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp lỗi, quá tải giao dịch hoặc các sự cố liên quan, quá trình cập nhật thông tin sẽ chậm hơn một chút khoảng sau 15 phút hoặc trong vòng 24 giờ.

Đổi số CMND sang CCCD trên thẻ BIDV đã hết hạn được không?

Không, với thẻ BIDV đã hết hạn thì bạn không thể đổi số CMND sang CCCD được. Hãy liên hệ ngân hàng để làm lại thẻ mới và cập nhật lại thông tin hiệu quả.

Không đổi số CMND sang CCCD trên thẻ BIDV sao không?

Có, bạn sẽ không thể sử dụng các giao dịch tại ngân hàng BIDV. Đồng thời, sẽ gặp khó khăn khi thực hiện các dịch vụ BIDV trực tuyến, bao gồm: thanh toán trực tuyến, truy cập dịch vụ công,…

Mất CCCD có ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ thẻ BIDV không?

Câu trả lời là Có. Bởi trong quá trình sử dụng dịch vụ thẻ BIDV có một số giao dịch yêu cầu chủ thẻ phải cung cấp CCCD để xác minh danh tính. Nếu mất CCCD hãy liên hệ cơ quan có thẩm quyền gần đó để yêu cầu cấp lại. Điều này giúp ích trong quá trình sử dụng dịch ngân hàng, cũng như các vấn đề pháp lý liên quan.

Như vậy, cách thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV đã được bài viết hướng dẫn chi tiết ở trên. Hy vọng bạn có thêm thông tin hữu ích để sớm cập nhật lại thông tin CCCD của mình tại ngân hàng để sử dụng an toàn, tăng tính bảo mật tài khoản nhé!

The post Cách thay đổi số CMND sang CCCD trong thẻ BIDV nhanh 2024 appeared first on Lãi Suất Online.

Thẻ BIDV rút tiền tại cây ATM ngân hàng nào?

Hiện nay, BIDV liên kết hầu hết với các ngân hàng tại Việt Nam nên khách hàng dễ dàng thực hiện rút tiền tại tất cả các cây ATM đều được. Đây là một tiện ích đặc biệt mà ngân hàng dành cho khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.

Danh sách các ngân hàng liên kết BIDV:

• Ngân hàng Agribank
• Ngân hàng Techcombank
• Ngân hàng Vietcombank
• Ngân hàng Vietinbank
• Ngân hàng TPBank
• Ngân hàng SeaBank
• Ngân hàng Sacombank
• Ngân hàng VPBank
• ….

Như vậy, mọi người rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM cùng ngân hàng mà có thể rút tại các ngân hàng liên kết. Nếu bạn không thể nhớ danh sách này thì có thể thử một cách đơn giản, bằng cách trên mỗi chiếc thẻ ATM sẽ có ký hiệu NAPAS. Chỉ cần nhìn cây ATM có cùng ký hiệu này thì thẻ có thể rút tại cây ATM đó.

Tuy nhiên, khi rút tiền tại ngân hàng liên kết thì mức phí sẽ cao hơn so với cùng ngân hàng BIDV. Nhưng đây lại là lựa chọn tốt nhất khi ở gần bạn không tìm thấy được cây ATM nào của BIDV.

Phí rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM cùng và khác ngân hàng

Mức phí rút tiền thẻ ATM của ngân hàng BIDV phụ thuộc vào loại thẻ, ngân hàng, cây ATM bạn chọn rút tiền. Phí rút tiền trong hệ thống BIDV sẽ khác so với rút tiền tại cây ATM ngoài ngân hàng.

Phí rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM cùng hệ thống

Lưu ý:

• Mức phí trên chưa bao gồm thuế VAT 10%
• Miễn phí truy vấn số dư tài khoản, vấn in sao kê

Phí rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM ngoài hệ thống

Lưu ý: Mức phí rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM trên áp dụng tại thời điểm bài viết. Biểu phí trên sẽ thay đổi theo từng thời kỳ, quy định của ngân hàng BIDV

Ngoài ra, nhiều ngân hàng khác có liên kết với BIDV và mức phí rút tiền do ngân hàng đó quy định. Tuy nhiên, mức phí chỉ nằm trong khoảng từ dưới 3.300 VNĐ.

Cách rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM

Với chiếc thẻ ATM BIDV thì mọi người có thể thực hiện rút tiền ở bất kỳ trụ ATM nào. Chỉ cần liên kết với ngân hàng BIDV là được.

Rút tiền thẻ BIDV cây ATM cùng hệ thống

Nếu bạn ở gần các cây ATM BIDV thì có thể đến và thực hiện rút tiền. Với các thao tác sau:

• Bước 1: Cầm thẻ ATM đến cây ATM BIDV gần nhất

• Bước 2: Đưa thẻ vào khe cây ATM theo đúng chiều
• Bước 3: Lựa chọn ngôn ngữ > Nhập mã PIN (gồm 6 số) > Chọn Enter

• Bước 4: Đợi màn hình hiển thị chọn Rút tiền
• Bước 5: Nhấn chọn tài khoản rút tiền

• Mục tín dụng: Số tiền rút được tính là dư nợ tín dụng của bạn
• Mục Tiết kiệm: Rút tiền từ tài khoản tiết kiếm của bạn
• Mục Mặc định: Số tiền từ tài khoản thẻ của bạn

• Bước 6: Chọn số tiền muốn rút hoặc chọn Số khác để nhập số tiền muốn rút > Enter

• Bước 7: Đợi nhận tiền và rút thẻ ở khe là được.

Rút tiền thẻ ATM tại cây ATM khác ngân hàng

Về cách thực hiện rút tiền tương tự như các bước ở trên, chỉ cần đưa thẻ vào và nhập số tiền cần rút là được. Chỉ áp dụng các ngân hàng có liên kết BIDV. Ngoài ra, lưu ý phí rút tiền thẻ ATM BIDV khác ngân hàng để có sự lựa chọn hợp lý.

Rút tiền tại cây ATM bằng mã QR BIDV

Theo công bố của NAPAS tại sự kiện “Lễ ra mắt dịch vụ VietQRCash” diễn ra vào ngày 7/8/2023 thì đã có 8 ngân hàng áp dụng hình thức rút tiền bằng mã QR gồm Vietinbank, Vietcombank, Agribank, Saigonbank, Sacombank, NCB, Nam Á Bank và BIDV.

Khách hàng có thể tận dụng tính năng này để rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM một cách nhanh chóng. Quá trình rút tiền thông qua phương thức quét mã QR mà không cần mang theo thẻ ngân hàng.

• Bước 1: Chỉ cần đến trụ mấy cây ATM BIDV hoặc ngân hàng liên kết có hỗ trợ rút tiền bằng mã QR
• Bước 2: Chọn tính năng rút tiền bằng mã QR > Đăng nhập điện thoại vào tài khoản của bạn
• Bước 3: Đưa điện thoại lên màn hình cây ATM quét mã > Lựa chọn tài khoản và số tiền cần rút là xong.

Lưu ý: Khách hàng phải đăng ký dịch vụ SmartBanking BIDV

Lỗi thường gặp khi rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM

Trong quá trình thực hiện rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM cùng và khác ngân hàng thì khách hàng có thể gặp phải một số lỗi như:

• Cây ATM không hoạt động hoặc không chấp nhận thẻ > Liên quan đến việc kích hoạt thẻ
• Thẻ BIDV bị cây ATM nuốt do nhập sai mã PIN quá 3 lần
• Giao dịch từ chối khi nhập mã PIN do số dư không đủ hoặc máy bảo trì.
• Thẻ không hợp lệ do trầy, xước, bị gãy hoặc mờ chip khiến máy không nhận được
• Thẻ đã bị khóa do hết hạn hoặc không giao dịch trong thời gian quy định
• …

Khi xảy ra các lỗi này khiến nhiều người lo lắng và không thực hiện giao dịch được. Lúc này, điều mọi người cần làm là đổi hình thức rút tiền thẻ BIDV. Hoặc liên hệ ngân hàng BIDV để được hỗ trợ kịp thời.

Hạn mức rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM bao nhiêu?

Hạn mức mỗi giao dịch thẻ ATM BIDV đa dạng và tùy vào loại thẻ khách hàng sử dụng. Khách hàng cần xác định loại thẻ để biết chính xác thẻ BIDV rút được bao nhiêu tiền mỗi ngày.

Lưu ý khi rút tiền thẻ ATM tại cây ATM

Để quá trình rút tiền thẻ BIDV của khách hàng tại cây ATM không gặp vấn đề thì có thể tham khảo các điều sau;

• Nhớ mang theo thẻ ATM nếu cây ATM không hỗ trợ quét mã QR
• Chọn vị trí rút tiền an toàn, nơi đông dân cư
• Khi nhập mã PIN nên che lại
• Tuyệt đối không đưa hoặc chia sẻ mã PIN, thẻ ATM cho bất cứ ai
• Nếu in biên lai nên xé nhỏ trước khi vứt bỏ, tránh kẻ xấu ăn cắp thông tin
• Bảo quản thẻ ATM tốt, tránh bị xước, trầy…
• Trường hợp gặp sự cố không rút được tiền, bị nuốt thẻ… thì liên hệ ngân hàng BIDV ngay để được hỗ trợ.

Câu hỏi liên quan khi rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM

Thẻ BIDV rút tối đa bao nhiêu tiền 1 lần?

Số tiền rút tối đa thẻ BIDV tại cây ATM là 5 triệu đồng/lần và dao động 30 – 70 triệu đồng/ngày.

Thẻ BIDV rút tối thiểu bao nhiêu tiền?

Mọi thẻ BIDV khi rút tiền tại cây ATM có thể rút tối thiểu 10.000 VNĐ/lần. Tuy nhiên, tùy cây ATM sẽ chỉ có thể rút được tối thiểu 50.000 VNĐ/lần.

Thẻ Napas BIDV rút tối đa bao nhiêu tiền?

Hay gọi là thẻ thanh toán nội địa, được quy định số tiền rút tại cây ATM là 5 triệu đồng/lần và 25 triệu đồng/ngày. Trong đó, rút tối đa 5 lần trong ngày.

Rút hết tiền trong thẻ BIDV tại cây ATM được không?

Không thể được. BIDV quy định tài khoản thẻ ngân hàng của bạn phải đủ số dư tối thiểu 50.000 VNĐ để duy trì hoạt động. Do đó, không thể rút hết số tiền trong tài khoản tại cây ATM. Số tiền này chỉ rút hết khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng này nữa.

Thẻ BIDV bị nuốt tại cây ATM phải làm sao?

Khi bị nuốt thẻ BIDV tại cây ATM thì mọi người cần phải tìm ra nguyên nhân. Có thể do hệ thống bị lỗi nên thẻ hoạt động chậm hoặc do nhập sai mã PIN quá nhiều lần. Nếu do hệ thống thì có thể nhấn nút nào đó để thực hiện giao dịch. Nếu thẻ bị hỏng thì phải liên hệ ngân hàng BIDV để phát hành lại thẻ. Trường hợp, thử mọi cách vẫn không thể lấy thẻ thì có thể liên hệ ngân hàng BIDV để được tư vấn, giúp đỡ kịp thời.

Bài viết trên chia sẻ cho mọi người biết được phí rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM cùng và khác ngân hàng bao nhiêu một cách chi tiết nhất. Hy vọng, mọi người nắm rõ để lựa chọn hình thức rút tiền và tiết kiệm chi phí tối ưu nhất.

The post Phí rút tiền thẻ BIDV tại cây ATM cùng và khác ngân hàng 2024 appeared first on Lãi Suất Online.

Dịch vụ SMS Banking BIDV là gì?

SMS Banking BIDV là dịch vụ thông báo mọi thông tin liên quan đến tài khoản đến số điện thoại của khách hàng mỗi khi có giao dịch phát sinh. Với SMS Banking BIDV, khách hàng có thể chủ động kiểm tra số dư hiện tại, thu chi của tài khoản bằng cách gửi hoặc nhận tin nhắn từ tổng đài. 

Một số tính năng chính của dịch vụ SMS Banking BIDV gồm có:

• Nhận tin nhắn tự động từ tổng đài về thông báo biến động số dư tài khoản, vay tiêu dùng, thẻ tín dụng, tiền gửi,…. 
• Truy vấn thông tin giao dịch, tra cứu 5 giao dịch phát sinh gần nhất. 
• Kiểm tra tình trạng của tài khoản, thẻ. 

Cách đăng ký SMS Banking BIDV online

Hướng dẫn đăng ký SMS Banking BIDV online trên website 

Ngồi tại nhà, mọi người vẫn có thể đăng ký dịch vụ SMS Banking ngay trên website của ngân hàng BIDV. Hướng dẫn chi tiết cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập vào đường link Đăng ký sử dụng sản phẩm dịch vụ BIDV https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dkspdv.htm
• Bước 2: Tại mục Thông tin khách hàng, điền đầy đủ thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, Số CMND / Hộ chiếu, Địa chỉ,…
• Bước 3: Tại mục Nhóm sản phẩm, chọn Ngân hàng điện tử. 
• Bước 4: Tại mục Sản phẩm, tích chọn BSMS. 
• Bước 5: Hệ thống sẽ hỏi “Quý khách biết đến sản phẩm / dịch vụ của BIDV từ đâu?”, tích chọn vào bất kỳ lựa chọn nào cũng được.
• Bước 6: Nhập mã CAPTCHA để xác thực > Nhấn Gửi và hoàn tất thông tin đăng ký. 

Hướng dẫn đăng ký SMS Banking BIDV online qua tổng đài 

Thông qua tổng đài, khách hàng cũng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking BIDV. Quy trình thực hiện như sau:

• Bước 1: Gọi vào hotline 1900 9247 (miễn phí) hoặc 024 2220 0588 (1.000đ/phút). 
• Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ Tiếng Việt > Nhấn phím 0 để gặp tổng đài viên. 
• Bước 3: Cung cấp thông tin cá nhân để nhân viên xác nhận danh tính. 
• Bước 4: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ đăng ký dịch vụ > Làm theo hướng dẫn. 
• Bước 5: Nhận thông báo dịch vụ SMS Banking BIDV được đăng ký thành công. 

Hướng dẫn đăng ký SMS Banking qua tin nhắn 

Thêm một cách để đăng ký SMS Banking BIDV online nữa là hãy soạn tin nhắn theo cú pháp sau:

DKBSMS_stk_YYY gửi 8149 

Trong đó:

• stk: Số tài khoản ngân hàng BIDV của bạn.
• YYY: Tên nhà mạng mà bạn đang sử dụng (VIETTEL, VinaPhone, MobiFone,…)
• _: Khoảng trống.
• Phí dịch vụ được tính là 1.000đ / tin nhắn

Hướng dẫn đăng ký SMS Banking BIDV tại quầy giao dịch 

Trong trường hợp, nếu bạn không thực hiện được 1 trong 3 cách trên thì có thể tham khảo thêm phương thức đăng ký SMS Banking đơn giản hơn tại quầy giao dịch / chi nhánh ngân hàng. Sau đây là hướng dẫn từng bước thực hiện:

• Bước 1: Tìm đến quầy giao dịch BIDV gần nhất trong khu vực bạn sinh sống. 
• Bước 2: Bấm lấy số thứ tự đợi đến phiên giao dịch. 
• Bước 3: Gặp nhân viên trình bày nhu cầu muốn đăng ký dịch vụ SMS Banking cho tài khoản. 
• Bước 4: Cung cấp giấy tờ CMND / CCCD theo yêu cầu của nhân viên. 

• Bước 5: Nhân viên sẽ tư vấn và giải đáp thắc mắc (nếu có). 
• Bước 6: Hoàn thành vào đơn yêu cầu đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV. 
• Bước 7: Nhân viên ký xác nhận và thông báo tài khoản của bạn đã được đăng ký thành công. 

Khi đăng ký dịch vụ tại quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng, mọi người nên đi trong giờ hành chính, vào những ngày trong tuần, trừ thứ 7, chủ nhật và lễ tết.  

Phí đăng ký SMS Banking BIDV

Khi đăng ký SMS Banking BIDV, ngân hàng sẽ không thu phí. Tuy nhiên, BIDV sẽ thu phí duy trì dịch vụ là:

• Với khách hàng cá nhân: 9.900đ / tháng (Miễn phí với gói Nhận lương, sinh viên, doanh nghiệp trong hai tháng đầu sử dụng).
• Với các khách hàng là thu phí viên / đơn vị chấp nhận thanh toán POS: 1.000 đồng / tin.

Có thể hủy dịch vụ SMS Banking BIDV được không?

Nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ nữa, khách hàng hoàn toàn có thể hủy dịch vụ SMS Banking BIDV bất cứ lúc nào. Có nhiều cách để hủy dịch vụ này, nhưng laisuatonline sẽ hướng dẫn bạn đọc thực hiện cách dễ nhất là soạn tin nhắn theo cú pháp:

HUY GD gửi 8149

Sau đó đợi một lúc ngân hàng sẽ nhận được yêu cầu và phản hồi đã hủy dịch vụ thành công. 

Lưu ý khi đăng ký SMS Banking BIDV

Có một vài điểm bạn cần lưu y khi đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV sau đây:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập, mật khẩu của ứng dụng BIDV SmartBanking.
• Không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả người thân. 
• Thường xuyên kiểm tra biến động số dư tài khoản để kịp thời phát hiện và xử lý các giao dịch bất thường.

Với các bước đăng ký đơn giản trên của laisuatonline, hy vọng mọi người đã biết cách đăng ký SMS Banking BIDV online qua điện thoại tại nhà. Chúc mọi người thao tác thuận lợi, trải nghiệm những tiện ích mà dịch vụ này mang lại nhé!

The post Cách đăng ký SMS Banking BIDV online qua điện thoại tại nhà 2024 appeared first on Lãi Suất Online.

Số tham chiếu, mã giao dịch BIDV là gì?

Số tham chiếu BIDV hay còn gọi là mã giao dịch là một dãy 12 số, bắt đầu bằng chữ cái “GD”. Mỗi giao dịch sẽ có một mã khác nhau. Mã giao dịch này thường dùng để xác định giao dịch phát sinh một cách dễ dàng và chính xác. 

Ngay sau khi khách hàng thực hiện giao dịch thành công, hệ thống sẽ hiển thị biên lai thông báo. Trong này có chứa thông tin về số tham chiếu. Ngoài việc, giúp người dùng thuận tiện theo dõi giao dịch, số tham chiếu còn hỗ trợ các nhân viên ngân hàng theo dõi và xử lý sự cố dễ dàng hơn khi gặp lỗi.

Cách tra số tham chiếu mã giao dịch BIDV

Hướng dẫn tra số tham chiếu trên app BIDV Smart Banking

Nếu bạn đang dùng ngân hàng điện tử BIDV Smart Banking thì hãy thực hiện theo các bước như sau để tra cứu số tham chiếu giao dịch:

• Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking > Đăng nhập như thông thường. 
• Bước 2: Tại màn hình chính, lựa chọn tài khoản mà bạn muốn tra cứu. 
• Bước 3: Chọn biểu tượng mũi tên > Hệ thống sẽ hiển thị những giao dịch mà bạn đã thực hiện trước đây. 
• Bước 4: Lựa chọn một giao dịch mà bạn muốn tra cứu > Số tham chiếu sẽ hiển thị chi tiết. 

Hướng dẫn kiểm tra mã giao dịch BIDV trên website

Nếu tài khoản bạn đã đăng ký dịch vụ internet banking trước đó thì có thể truy cập vào website BIDV để tiến hành tra cứu. Hướng dẫn chi tiết các thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập vào đường link https://smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap
• Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản. 
• Bước 3: Tại màn hình chính, chọn Danh sách. 
• Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản hiện có của bạn > Chọn biểu tượng mũi tên.
• Bước 5: Thông tin chi tiết của từng giao dịch sẽ được hiển thị bên dưới, bạn chỉ cần tìm giao dịch muốn tra cứu và xem mã giao dịch. 

Hướng dẫn tra cứu mã giao dịch BIDV bằng SMS 

Thêm một cách tra cứu mã giao dịch BIDV tại nhà là bạn có thể thực hiện thông qua tin nhắn SMS. Cách này chỉ thực hiện được đối với tài khoản đã đăng ký dịch vụ SMS Banking. 

• Tra cứu thông tin giao dịch cuối cùng: GD_STK_MK gửi 8149.
• Tra cứu thông tin 5 giao dịch gần nhất: 5GD_STK_MK gửi 8149.

Trong đó:

• _ là khoảng trống
• STK là số tài khoản của khách hàng.
• MK là mật khẩu gồm 6 chữ số của khách hàng

>>Tìm hiểu: BIDV lỗi chuyển tiền không nhận được phải làm sao?

Hướng dẫn xem số tham chiếu BIDV tại quầy giao dịch 

Cách cuối cùng mà ai cũng có thể làm được là bạn hãy trực tiếp đến quầy giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng BIDV để nhờ nhân viên hỗ trợ. Trình tự xem số tham chiếu BIDV tại quầy giao dịch sau đây:

• Bước 1: Mang theo CMND / CCCD đến quầy giao dịch của BIDV trong giờ làm việc. 
• Bước 2: Gặp nhân viên tư vấn, trình bày nhu cầu muốn xem số tham chiếu của giao dịch BIDV. 
• Bước 3: Đợi một lúc, nhân viên sẽ cung cấp thông tin chi tiết theo bạn yêu cầu. 

Câu hỏi liên quan về số tham chiếu mã giao dịch BIDV

Tra số tham chiếu mã giao dịch BIDV tốn phí không?

Nếu khách hàng tra số tham chiếu BIDV trên ứng dụng hoặc website thì không tốn phí. Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện tra cứu thông qua dịch vụ nhắn tin sms thì sẽ tốn phí là 1.000 VNĐ / tin nhắn.

Đối với khách hàng lựa chọn tra cứu tại quầy giao dịch, ngân hàng sẽ tính chi phí như in sao kê là 10.000 – 20.000 / bản sao kê trong phạm vi 20 tờ đầu. 50.000 VND từ tờ thứ 21.

Khi nào cần tra cứu số tham chiếu mã giao dịch BIDV?

Việc tra cứu số tham chiếu BIDV là thao tác cần thiết để khách hàng có thể quản lý những giao dịch đã phát sinh của mình. Dưới đây là một số trường hợp nên tra cứu:

• Khách hàng muốn xem lịch sử giao dịch của mình từ trước đến nay để kiểm tra chi tiết các giao dịch đã thực hiện như: số tiền giao dịch, loại giao dịch, thời gian giao dịch,…
• Khách hàng muốn kiểm tra xem giao dịch chuyển nhận tiền vừa thực hiện đã thành công chưa hoặc có gặp bất kỳ vấn đề gì không. 
• Trong trường hợp giao dịch bị lỗi, việc tra cứu số tham chiếu giao dịch là cần thiết để liên hệ ngân hàng hỗ trợ. 

Xem mã giao dịch BIDV có lâu không?

Khách hàng xem mã giao dịch BIDV trên app ngân hàng / website hoặc sms thường sẽ không tốn quá nhiều thời gian, khoảng 5- 10 phút. Đối với trường hợp tra cứu tại quầy giao dịch có thể mất nhiều thời gian đợi hơn. 

Trên đây là hướng dẫn cách tra cứu số tham chiếu mã giao dịch BIDV mà laisuatonline vừa tổng hợp được. Hy vọng thông qua bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng BIDV. Chúc mọi người tra cứu thông tin thành công nhé!

The post Cách tra số tham chiếu mã giao dịch BIDV nhanh trên điện thoại 2024 appeared first on Lãi Suất Online.

Tên đăng nhập của BIDV là gì? 

Với dịch vụ BIDV Smart Banking, khách hàng có thể truy cập vào tài khoản ngân hàng điện tử thực hiện được những giao online nhanh chóng. Để sử dụng dịch vụ này, người dùng cần phải có tên đăng nhập và mật khẩu BIDV Smart Banking. Trong đó, tên đăng nhập BIDV chính là số điện thoại mà khách hàng cung cấp khi đăng ký dịch vụ internet banking.

Thông thường, tên đăng nhập sẽ được ngân hàng cung cấp một lần duy nhất khi nhận tài khoản và sẽ không thể thay đổi được. 

Nếu chẳng may bạn quên tên đăng nhập BIDV của mình thì không thể truy cập vào tài khoản và thực hiện các giao dịch trên ngân hàng trực tuyến như: chuyển tiền, nhận tiền, tra cứu số dư, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm,…. Hơn nữa, việc lấy lại tên đăng nhập cũng khiến bạn mất khá nhiều thời gian, bị gián đoạn giao dịch. Chính vì vậy, vì nhận thông tin đăng nhập, mọi người nên lưu trữ thật cẩn thận nhé. 

Cách xử lý khi quên tên đăng nhập BIDV 

Dưới đây là một số cách xử lý khi bạn quên tên đăng nhập app BIDV Smart Banking. 

Thử nhập số điện thoại đăng ký internet banking

Như đã trình bày ở trên, tên đăng nhập BIDV thường là số điện thoại bạn liên kết với ngân hàng. Do đó, nếu bạn không nhớ tên đăng nhập BIDV của mình thì hãy thử nhập những số điện thoại mà bạn hay sử dụng. 

Số điện thoại thường nhận tin nhắn thông báo từ ngân hàng BIDV chính là số điện thoại đã đăng ký mở tài khoản và là tên đăng nhập.

Nếu có đăng ký email trong quá trình mở tài khoản BIDV, bạn có thể tra cứu thông tin tên đăng nhập, mật khẩu từ tin nhắn báo mở tài khoản thành công từ ngân hàng BIDV qua email này.

>>Xem thêm: Tên đăng nhập của Vietcombank là gì?

Lấy lại tên đăng nhập BIDV qua tổng đài 

Tổng đài chăm sóc khách hàng cũng là một kênh hữu hiệu để lấy lại tên đăng nhập. Mọi người hãy gọi vào số hotline của BIDV 1900 9247, sau đó trình bày nhu cầu muốn cấp lại thông tin đăng nhập cho nhân viên giúp đỡ. 

Để quá trình diễn ra nhanh chóng và thuận lợi, bạn hãy chuẩn bị sẵn sàng những thông tin quan trọng như: CMND, CCCD, họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng,… để cung cấp cho nhân viên nếu có hỏi. Sau khi, nhân viên xác nhận bạn chính là chủ tài khoản sẽ cung cấp lại tên đăng nhập theo yêu cầu. 

Lấy lại tên đăng nhập BIDV tại chi nhánh ngân hàng 

Lấy lại tên đăng nhập BIDV tại chi nhánh ngân hàng là phương án dễ dàng và tỷ lệ thành công cao. Sau đây laisuatonline sẽ hướng dẫn mọi người quy trình xin cấp lại thông tin đăng nhập chi tiết:

• Bước 1: Bạn tìm đến quầy giao dịch hoặc chi nhánh BIDV gần nhà. 
• Bước 2: Gặp nhân viên và trình bày nhu cầu muốn lấy lại tên đăng nhập. 
• Bước 3: Cung cấp thông tin cá nhân gồm: CMND / CCCD, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng,… cho nhân viên xác thực danh tính.
• Bước 4: Đợi nhân viên tiến hành kiểm tra và cấp lại tên đăng nhập BIDV. 

Với cách này mọi người cần lưu ý về thời gian làm việc của ngân hàng. Để tránh làm mất thời gian, bạn hãy đến ngân hàng vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, trong khoảng từ 7h30 – 10h30 và 14h – 16h30. 

>>Xem thêm: Quên mật khẩu VPBank NEO trên điện thoại

Lấy lại tên đăng nhập BIDV có tốn phí không?

Ngân hàng BIDV luôn hỗ trợ khách hàng tối đa trong những giao dịch không thành công, gặp khó khăn trong quá trình thao tác. Việc lấy lại tên đăng nhập BIDV tại chi nhánh / quầy giao dịch BIDV là hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần mang theo giấy tờ xác minh nhân thân để chứng thực là được. 

Lưu ý khi sử dụng tên đăng nhập BIDV

Tên đăng nhập là thông tin quan trọng khi bạn sử dụng app ngân hàng điện tử BIDV. Trong quá trình sử dụng, mọi người cần lưu ý một số điều quan trọng sau đây:

• Tuyệt đối không cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu BIDV của mình cho người khác, bất kể là người thân hay nhân viên ngân hàng có hỏi. 
• Khi nhận thông tin đăng nhập BIDV lần đầu, mọi người nên lưu thông tin vào một nơi cẩn thận, kín đáo để phòng trường hợp bị quên. 
• Hạn chế lưu thông tin cá nhân trên các thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính, ipad,… Vì hacker có thể tấn công dữ liệu từ những nguồn này. 
• Bạn nên thiết lập mật khẩu đủ mạnh, theo cấu trúc hướng dẫn của hệ thống. 
• Nên thay đổi mật khẩu BIDV 3 tháng / lần để tăng cường bảo mật cho tài khoản. 

Như vậy, bài viết trên đây laisuatonline đã giúp bạn trả lời câu hỏi tên đăng nhập của BIDV là gì? Và những hướng xử lý khi quên thông tin này. Hy vọng rằng, nội dung bên trên hữu ích với mọi người!

The post Tên đăng nhập của BIDV là gì? Quên tên đăng nhập làm sao biết? appeared first on Lãi Suất Online.

BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền

Chuyển tiền tại ngân hàng BIDV và gặp lỗi chuyển tiền thành công nhưng chưa nhận được tiền khá phổ biến. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, bạn có thể tham khảo chi tiết ngay sau đây:

Lỗi đường truyền

Chuyển tiền online qua ứng dụng hoặc website chính thức của ngân hàng BIDV thường xảy ra lỗi này. Khi kết nối Internet trên thiết bị của bạn không đảm bảo, thì giao dịch chuyển tiền dù có thực hiện thành công thì người nhận vẫn không nhận được tiền.

⇒ Cách xử lý:

Lỗi này dễ dàng xử lý, bạn chỉ cần kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị của mình. Đảm bảo thiết bị đã bật kết nối mạng trước khi truy cập ứng dụng hoặc website BIDV để kiểm tra giao dịch chuyển tiền. Trường hợp mạng internet không ổn định, hãy chuyển sang mạng khác mạnh hơn và thực hiện lại giao dịch.

Sai thông tin người nhận

Đây là một lỗi phổ biến dẫn đến BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền. Khi bạn nhập sai thông tin người nhận (người thụ hưởng) giao dịch sẽ không được hệ thống ghi nhận. Hoặc chuyển nhầm sang tài khoản thụ hưởng khác. Vậy, người thụ hưởng mong muốn dĩ nhiên sẽ không nhận được tiền.

⇒ Cách xử lý:

Hãy nhanh chóng kiểm tra lại lịch sử chuyển tiền của bạn. Lúc này, nếu thực sự thông tin người nhận bị sai, sẽ phát sinh 02 tình huống như sau:

• Chuyển sai thông tin người nhận (người nhận không tồn tại): Hệ thống sẽ phát hiện số tài khoản người nhận không hợp lệ. Giao dịch sẽ không được thực hiện và tiền sẽ được trả về tài khoản của người chuyển tiền.
• Chuyển nhầm sang người nhận khác: Hãy liên hệ ngay cho ngân hàng của bạn để được nhân viên kiểm tra và hỗ trợ lấy lại tiền. Lúc này, việc lấy lại được tiền sẽ còn phụ thuộc vào người nhận đó có đồng ý trả lại tiền cho bạn hay không.

Do chọn dịch vụ chuyển tiền thường

BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền đôi khi không phải do lỗi chuyển tiền. Có thể người chuyển tiền chọn hình thức chuyển tiền thường, thay vì chuyển tiền nhanh 24/7.

Vậy thì, hệ thống sẽ ghi nhận chuyển tiền thành công, nhưng người nhận sẽ nhận tiền chậm hơn. Nhiều người nhận vì không kiên nhẫn, có thể cho rằng BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền.

⇒ Cách xử lý:

Đối với trường hợp này khá đơn giản, bạn cần hỏi lại người chuyển tiền để chắc chắn rằng họ lựa chọn dịch vụ chuyển tiền thường. Bạn chỉ cần đợi thêm một chút thời gian, số tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn ngay lập tức.

Bên cạnh đó, việc chuyển tiền ngoài giờ làm việc của ngân hàng BIDV, thời gian nhận tiền của bạn có thể sẽ được chuyển sang ngày làm việc tiếp theo mới được xử lý. Hãy kiên nhẫn đợi hoặc liên hệ với ngân hàng để có thêm thông tin cụ thể.

Hệ thống BIDV bị chậm

BIDV là ngân hàng lớn và có lượng giao dịch khá lớn mỗi ngày. Có thể bạn chuyển tiền tại quầy giao dịch hoặc trên ứng dụng ngân hàng BIDV SmartBanking. Khi có lượng giao dịch lớn sẽ khiến hệ thống quá tải, dẫn đến việc thực hiện giao dịch chậm.

Do đó, khi chuyển tiền BIDV được xác nhận thành công, nhưng do lỗi đến từ hệ thống dẫn đến người thụ hưởng không nhận được tiền.

⇒ Cách xử lý:

Đối với lỗi này bạn cần đợi thêm một chút thời gian để hệ thống xử lý và chuyển tiền đến tài khoản của bạn. Hãy đảm bảo chuyển đúng tài khoản người nhận và giao dịch được xác nhận thành công bạn nhé!

Lừa đảo chuyển tiền

Đối với trường hợp này khá nghiêm trọng. Tình trạng này xảy ra bên người chuyển tiền. Bản chất thì người chuyển không hề thực hiện giao dịch chuyển tiền dẫn đến người nhận cũng không nhận được khoản tiền nào cả. Những trường hợp này thường là đối tượng xấu thực hiện nhằm trục lợi, lừa đảo.

⇒ Cách xử lý:

Khi không có bất kỳ giao dịch này phát sinh, ngân hàng sẽ không chịu trách nhiệm được. Bạn cần liên hệ với người chuyển tiền để tìm hiểu lý do và có cách xử lý riêng.

Người nhận cố tình báo chưa nhận được tiền

Nếu BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền. Và bạn đã kiểm tra thông tin chuyển tiền đều chính xác, ngân hàng đã trừ tiền, loại bỏ các nguyên nhân liên quan. Cũng có thể, người nhận không thực sự trung thực.

⇒ Cách xử lý:

Hãy lưu lại lịch sử giao dịch để làm bằng chứng khi có sự cố xảy ra. Vấn đề này đến từ phía khách hàng, nên ngân hàng BIDV sẽ không chịu trách nhiệm xử lý. Bạn cần có sự xác nhận và thương thảo giữa 2 bên để nắm rõ số tiền được chuyển đi.

Chuyển tiền vào cuối tuần, dịp lễ, Tết

Bên cạnh các giờ cao điểm, hệ thống BIDV sẽ quá tải giao dịch khiến việc nhận tiền của bạn chậm hơn. Thì việc chuyển tiền vào cuối tuần, dịp lễ, Tết cũng khiến hệ thống ngân hàng hoạt động chậm hơn. Do đo, việc xử lý giao dịch của bạn cũng chậm hơn, dẫn đến bạn nhận tiền lâu hơn ngày thường rất nhiều.

⇒ Cách xử lý:

Nên hạn chế thực hiện giao dịch chuyển tiền trong thời gian cuối tuần, dịp lễ, Tết. Nếu cần thiết giao dịch, bạn có thể lựa chọn chuyển tiền online qua ứng dụng hoặc web ngân hàng BIDV để người nhận tiền được nhanh hơn.

Hệ thống BIDV đang bảo trì

Bên cạnh các nguyên nhân khiến BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền trên. Thì hệ thống BIDV đang bảo trì, nâng cấp hoặc sửa chữa, người nhận vẫn không nhận được tiền.

⇒ Cách xử lý:

• Cập nhật thông tin bảo trì/ nâng cấp hệ thống trên app/ web hoặc Fanpage chính thức của ngân hàng BIDV. Bạn không nên thực hiện giao dịch chuyển tiền vào khoản thời gian hệ thống bảo trì.
• Nếu thực hiện chuyển tiền thành công, nhưng hệ thống bảo trì khiến không nhận được tiền. Vậy bạn cần đợi hệ thống bảo trì xong sẽ thực hiện giao dịch chuyển tiền cho bạn.

BIDV chuyển tiền sau bao lâu nhận được tiền?

Thông thường, chuyển tiền tại ngân hàng BIDV sẽ rất nhanh người thụ hưởng có thể nhận được tiền. Tuy nhiên, để xác định chính xác thời gian còn phụ thuộc vào hình thức chuyển tiền và ngân hàng nhận tiền bạn chọn nữa. Cụ thể:

Chuyển tiền cùng ngân hàng

Chuyển tiền cùng ngân hàng BIDV, thời gian nhận tiền sẽ ngay lập tức sau khi giao dịch báo thành công. Cụ thể:

• Chuyển tiền qua Internet Banking, Mobile Banking: Nhận tiền sau 5 phút thực hiện chuyển tiền thành công.
• Chuyển tiền tại quầy giao dịch: Nếu chuyển trong giờ hành chính > Thời gian nhận tiền từ 10 – 15 phút. Nếu chuyển tiền cuối giờ làm việc hoặc cuối tuần, trước ngày lễ, Tết > Thời gian nhận tiền là ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.

Chuyển tiền khác ngân hàng

Đối với chuyển tiền từ ngân hàng BIDV đến ngân hàng khác (không thuộc BIDV). Thời gian nhận tiền cũng khá nhanh, tuy nhiên còn phụ thuộc vào bên người chuyển và người nhận. Cụ thể:

• Chuyển nhanh 24/7 trên App/ Web BIDV: Thời gian nhận từ 5 – 10 phút.
• Chuyển thường qua App/ web BIDV: Nhận tiền trong vòng 24 giờ sau khi giao dịch báo thành công.
• Chuyển tại máy ATM: Nhận tiền sau 20 – 30 phút. Nếu chuyển vào buổi chiều, người thụ hưởng có thể nhận tiền vào sáng ngày làm việc tiếp theo.
• Chuyển tiền tại quầy giao dịch: Chuyển trong giờ hành chính > Thời gian nhận tiền từ 10 – 15 phút. Chuyển tiền cuối giờ làm việc, dịp lễ, Tết > Thời gian nhận tiền vào ngày làm việc tiếp theo.

Có thể lấy lại tiền khi chuyển nhầm BIDV được không?

Việc chuyển nhầm tiền đến tài khoản không mong muốn, để lấy lại tiền là điều có thể. Tuy nhiên, quy trình lấy lại tiền khá phức tạp và tốn nhiều thời gian. Bạn có thể tham khảo chi tiết trong 02 trường hợp sau:

• Chuyển nhầm đến tài khoản không tồn tại: Giao dịch sẽ bị treo, tiền sẽ được hoàn lại tài khoản của bạn.
• Chuyển nhầm đến tài khoản có thực: Hãy nhanh chóng liên hệ ngân hàng để hỗ trợ liên hệ người nhận tiền yêu cầu hoàn trả. Nếu được hoàn lại, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn. Ngược lại, nếu người đó không muốn trả, hãy nhờ sự trợ giúp của cơ quan Pháp luật có thẩm quyền.

Thời gian để nhận lại tiền chuyển nhầm có thể mất 7 – 14 ngày. Một số trường hợp cố tính không trả, không muốn trả, có lên mất vài tháng để bạn nhận lại đúng số tiền đã chuyển nhầm.

Lưu ý để tránh lỗi chuyển tiền BIDV nhưng không nhận được

Để tránh vấn đề BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền. Bạn cần lưu ý một số vấn đề như sau:

• Đảm bảo số tiền chuyển phải nhỏ hơn hoặc bằng số dư có trong tài khoản. Điều này giúp giao dịch được thực hiện suôn sẻ, không bị gián đoạn.
• Kiểm tra thật kỹ thông tin người nhận tiền. Bao gồm các thông tin: Số tài khoản, họ tên người nhận, chi nhánh ngân hàng thụ hưởng, số tiền chuyển.
• Lưu giữ biên lai hoặc chụp lại màn hình giao dịch thành công. Điều này giúp bạn có bằng chứng để đối chiếu khi có tranh chấp xảy ra.
• Tuyệt đối không tiết lộ thông tin tài khoản, số thẻ, mã OTP với bất kỳ ai, bất kỳ trường hợp nào.
• Hạn chế giao dịch vào những giờ cao điểm trong ngày, cuối tuần hoặc dịp lễ, Tết để quá trình nhận tiền bị chậm hoặc lỗi.
• Khi có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình chuyển và nhận tiền. Hãy liên hệ ngay cho ngân hàng để được hỗ trợ kiểm tra và giải đáp nhanh chóng, chính xác.

Trên đây là chi tiết nguyên nhân khiến BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền. Cũng như cách khắc phục giúp bạn xử lý sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn hạn chế những lỗi và có cách xử lý kịp thời khi gặp lỗi trong lúc chuyển tiền tại ngân hàng BIDV.

The post BIDV bị lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền appeared first on Lãi Suất Online.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ uỷ nhiệm chi BIDV

Uỷ nhiệm chi ngân hàng BIDV viết tắt là UNC BIDV. Đây là một giấy tờ thỏa thuận giữa ngân hàng và người chuyển tiền do chính ngân hàng BIDV cung cấp. Với giấy tờ này, người chuyển tiền sẽ yêu cầu ngân hàng chuyển tiền tự động hằng tháng cho bên thụ hưởng theo số tiền và thời gian mà người chuyển quy định.

Chỉ khi có uỷ nhiệm chi, ngân hàng mới được phép chuyển tiền từ tài khoản người chuyển đến bên người thụ hưởng. Người thụ hưởng có thể có tài khoản BIDV hoặc ngân hàng khác để nhận tiền. Với thủ tục, điều kiện và quy trình đăng ký dịch vụ uỷ nhiệm chi đơn giản, khách hàng có thể chuyển tiền đến người thân, bạn bè,… của mình một cách nhanh chóng và an toàn.

Bên cạnh đó, dịch vụ UNC còn mang lại nhiều lợi ích khác cho khách hàng như:

• Hạn chế những sai sót trong quá trình chuyển tiền mặt.
• Hạn chế những rủi ro khi chuyển tiền, bởi được ngân hàng BIDV kiểm soát nghiêm ngặt.
• Tiết kiệm thời gian.
• Thủ tục, quy trình uỷ nhiệm chi được thực hiện đơn giản, không yêu cầu rườm rà.
• Người chuyển tiền không cần liên hệ người thụ hưởng, mọi thông tin chuyển tiền đều do bên phía ngân hàng BIDV chịu trách nhiệm thực hiện và tra cứu sau này.
• Dễ dàng quản lý nguồn vốn hiệu quả.

Cách lấy và in ủy nhiệm chi BIDV

Tương tự như các ngân hàng triển khai dịch vụ uỷ nhiệm chi. Tại BIDV, để đăng ký dịch vụ uỷ nhiệm chi thành công. Khách hàng cần đáp ứng các điều kiện, thủ tục theo yêu cầu của ngân hàng. Cụ thể:

Điều kiện đăng ký uỷ nhiệm chi BIDV

Điều kiện chung khi đăng ký UNC ngân hàng BIDV gồm:

• Khách hàng cần sở hữu tài khoản thanh toán BIDV.
• Có số dư trong tài khoản thanh toán bằng hoặc lớn hơn số tiền muốn chuyển cho người thụ hưởng.
• Người thụ hưởng cần có tài khoản ngân hàng còn sử dụng. Ngân hàng sử dụng có thể thuộc BIDV hoặc ngân hàng khác.
• Người chuyển tiền là cá nhân/ tổ chức/ doanh nghiệp có ký kết thỏa thuận hoặc hợp đồng với ngân hàng BIDV.
• Uỷ nhiệm chi BIDV chỉ được phép thực hiện tại chính chi nhánh/ PGD chính chủ.

Tải mẫu UNC BIDV mới nhất

BIDV là một trong những ngân hàng cung cấp dịch vụ uỷ nhiệm chi uy tín, an toàn, được nhiều khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, theo thông tin từ website ngân hàng BIDV, thì hiện tại BIDV không chia sẻ mẫu uỷ nhiệm chi trên website chính thức của mình.

Do đó, khách hàng không thể tải về mẫu UNC BIDV chính thức. Khách hàng chỉ có một cách duy nhất là di chuyển đến trực tiếp quầy giao dịch BIDV để được yêu cầu cấp mẫu UNC mới nhất. Mẫu UNC BIDV trên các website hiện đang cung cấp đều không đảm bảo, ngân hàng BIDV sẽ không chấp nhận với mọi mẫu UNC mà bạn lấy và in về từ các website khác.

Sau đây là mẫu UNC mới nhất của ngân hàng BIDV. Bạn có thể tham khảo:

Mẫu UNC của ngân hàng BIDV được thay đổi theo từng giai đoạn. Nên hãy đến ngân hàng BIDV để yêu cầu cung cấp mẫu UNC mới nhất: → Tải mẫu

Cách lấy UNC BIDV tại quầy giao dịch

Quy trình đăng ký giấy UNC ngân hàng BIDV không quá phức tạp. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu và thẻ ngân hàng đến chi nhánh/ PGD BIDV gần nhất.
• Bước 2: Thông báo với nhân viên ngân hàng về vấn đề đăng ký dịch vụ UNC.
• Bước 3: Lấy giấy UNC BIDV do nhân viên ngân hàng cung cấp. Điền thông tin chính xác vào mẫu UNC BIDV và nộp lại cho nhân viên ngân hàng.
• Bước 4: Nhân viên ngân hàng tiến hành kiểm tra thông tin cá nhân, thông tin số dư tài khoản người chuyển và thông tin bên thụ hưởng. Nếu thông tin hợp lệ, yêu cầu của bạn sẽ được chấp nhận và xử lý theo yêu cầu.
• Bước 5: Nếu thông tin bạn cung cấp không hợp lệ, ngân hàng BIDV sẽ yêu cầu làm lại, chỉnh sửa hoặc từ chối lệnh chuyển tiền cho bạn.

>>Tham khảo: Phí rút tiền BIDV tại ATM khác

Cách điền thông tin vào uỷ nhiệm chi BIDV

Nội dung trong mẫu UNC ngân hàng BIDV cũng khá đơn giản. Tuy nhiên, với người mới, còn khá nhiều khó khăn trong việc điền chính xác các thông tin vào mẫu UNC. Bạn có thể tham khảo từng phần trong mẫu UNC ngân hàng BIDV sau đây:

Phần dành cho ngân hàng

Đây là phần dành cho ngân hàng BIDV thực hiện. Bạn sẽ không điền các thông tin ở các mục này. Cụ thể:

• Mục số bút toán.
• Mục giao dịch viên.
• Mục kiểm soát viên.

Phần dành cho chủ tài khoản

Đây là phần quan trọng và là phần mà người chuyển tiền cần điền chính xác và đầy đủ thông tin. Nội dung ở phần dành cho chủ tài khoản gồm:

• Tên tài khoản: Điền tên cá nhân/ tổ chức/ doanh nghiệp đứng tên tài khoản chuyển tiền.
• Số tài khoản: Điền số tài khoản của người chuyển tiền.
• Tại ngân hàng: Điền vào là ngân hàng BIDV.
• Số tiền bằng số: Điền vào số tiền bằng số cụ thể mà mình muốn chuyển. Ví dụ, 15.000.000 VNĐ.
• Số tiền bằng chữ: Diễn giải nội dung số tiền bằng chữ bạn muốn chuyển. Ví dụ, Mười lăm triệu đồng chẵn.
• Nội dung thanh toán: Điền chính xác và ngắn gọn lý do bạn muốn chuyển tiền.
• Mức phí: Chọn phí do đơn vị thụ hưởng hoặc đơn vị chuyển tiền trả.

Phần dành cho bên thụ hưởng

Đây cũng là phần bạn cần điền đầy đủ và thật chính xác thông tin của người thụ hưởng. Tức là thông tin người sẽ nhận tiền theo từng tháng trong mẫu giấy UNC ngân hàng BIDV. Thông tin phần dành cho bên thụ hưởng bao gồm:

• Tên tài khoản người thụ hưởng: Điền đầy đủ họ và tên người bạn muốn chuyển tiền.
• Số tài khoản: Là tài khoản ngân hàng người thụ hưởng nhận tiền.
• Tại ngân hàng: Điền vào tên ngân hàng người thụ hưởng muốn nhận. Ví dụ, ngân hàng BIDV, Sacombank, Vietcombank, Agribank,…

Lưu ý khi sử dụng uỷ nhiệm chi ngân hàng BIDV

Uỷ nhiệm chi ngân hàng BIDV được thực hiện khá nhanh chóng. Tuy nhiên, trong quá trình đăng ký và sử dụng uỷ nhiệm chi ngân hàng BIDV, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Mọi thông tin yêu cầu điền vào trong mẫu uỷ nhiệm chi BIDV cần điền đầy đủ, tránh sai sót.
• Trường hợp mẫu UNC BIDV không hợp lệ, ngân hàng sẽ thông báo lại cho bên người chuyển tiền. Sau đó, ngân hàng trả lại mẫu UNC, đồng thời ngừng thực hiện lệnh chi theo thỏa thuận ban đầu.
• Khi UNC ngân hàng BIDV hợp lệ, ngân hàng sẽ kiểm tra số dư tài khoản của người chuyển. Đồng thời thực hiện lệnh chi trực tiếp từ tài khoản khách hàng đến người thụ hưởng.
• Chỉ mẫu UNC BIDV được cung cấp tại quầy giao dịch mới đảm bảo tính chân thực và đảm bảo. Khách hàng không sử dụng bất kỳ mẫu UNC BIDV ở bất kỳ website nào khác.
• Chỉ khi UNC BIDV do khách hàng chuyển đến ở dạng chứng từ điện tử hoặc giấy thì BIDV mới kiểm tra tính hợp pháp của giấy UNC và thực hiện lệnh chi theo yêu cầu.
• Mọi thắc mắc trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ UNC ngân hàng BIDV, cần liên hệ nhân viên ngân hàng sớm nhất để được hỗ trợ giải đáp, xử lý kịp thời.

Trên đây là hướng dẫn cách lấy và in ủy nhiệm chi BIDV chi tiết dành cho khách hàng có nhu cầu. Hy vọng với những chia sẻ trên bạn có thể có cách thực hiện giao dịch chuyển tiền nhanh chóng, tiết kiệm thời gian.

The post Cách lấy và in ủy nhiệm chi BIDV: Tải Mẫu UNC BIDV 2024 appeared first on Lãi Suất Online.

Nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần có làm sao không?

Trong quá trình sử dụng ứng dụng BIDV Smart Banking, không ít người đã quên mật khẩu đăng nhập. Tuy nhiên, bạn chưa biết rằng BIDV giới hạn số lần đăng nhập sai mật khẩu. Bạn vẫn cố gắng thử nhập với nhiều mật khẩu khác nhau với mong muốn truy cập ứng dụng thành công.

Khi bạn nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lầ hệ thống sẽ khóa tài khoản BIDV của bạn ngay lập tức để bảo vệ sự an toàn cũng như ngăn chặn kẻ xấu xâm nhập vào tài khoản của khách hàng.

Nếu tài khoản BIDV bị khóa, bạn sẽ không thể thực hiện các tính năng thanh toán dịch vụ trực tuyến, thanh toán hóa đơn… Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ được hỗ trợ rút tiền mặt tại cây ATM hoặc quẹt thẻ máy Pos nếu nhập đúng mật khẩu. Việc lấy lại mật khẩu và quyền đăng nhập vào BIDV Smart Banking là cực kỳ cần thiết. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết trong những nội dung tiếp theo.

Cách lấy lại mật khẩu nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần

Khi nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần, bạn chỉ còn duy nhất 1 cách là đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để hỗ trợ lấy lại. Bạn không thể thực hiện xác thực chính xác trên điện thoại hoặc máy tính.

Để mở khóa tài khoản BIDV và xin cấp lại mật khẩu đăng nhập, bạn tiến hành các bước theo hướng dẫn sau đây:

• Bước 1: Bạn hãy đến trực tiếp quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất.
• Bước 2: Lấy số và ngồi chờ đợi.
• Bước 3: Khi đến lượt, bạn đến quầy theo hướng dẫn. Hãy trao đổi với nhân viên về tài khoản BIDV Smart Banking của mình bị khóa và nhờ hỗ trợ mở khóa.
• Bước 4: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp CMND/CCCD/Hộ chiếu để kiểm tra thông tin.
• Bước 5: Bạn sẽ điền thông tin theo yêu cầu trên mẫu Đề nghị mở khóa BIDV Smart Banking và nộp lại cho nhân viên ngân hàng.
• Bước 6: Nếu thông tin bạn cung cấp trùng khớp với thông tin trên tài khoản BIDV Smart Banking, nhân viên sẽ tiến hành mở khóa tài khoản. Mật khẩu mới sẽ được gửi vào SMS và email của bạn.
• Bước 7: Bạn truy cập vào ứng dụng BIDV Smart Banking với mật khẩu mới và thay đổi sang mật khẩu cá nhân giúp bảo mật hơn.

Như vậy, bạn đã mở khóa và lấy lại mật khẩu BIDV vô cùng nhanh chóng với các bước đơn giản.

Lưu ý:

• Khi đến quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng, bạn cần đem theo CMND/CCCD/Hộ chiếu để nhân viên kiểm tra. Nếu không cung cấp giấy tờ, nhân viên sẽ không thể hỗ trợ mở khóa và cấp lại tài khoản đăng nhập BIDV Smart Banking.
• Bạn nên đến vào giờ làm việc của ngân hàng BIDV để được nhân viên hỗ trợ tốt nhất. Hiện tại, BIDV bắt đầu làm việc từ 7h30 – 11h30 và từ 13h30 – 16h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Thứ 7 và chủ nhật sẽ không làm việc.
• Hãy đến sớm để khỏi chờ đợi vì số lượng khách hàng thực hiện giao dịch mỗi ngày khá đông. Đồng thời, bạn nên trước giờ nghỉ 30 phút để được hỗ trợ tốt nhất.

Sau khi được cấp lại mật khẩu mới, bạn nên thực hiện thao tác đổi mật khẩu ngay lập tức. Tuyệt đối không sử dụng mật khẩu quá dễ dàng để đoán ra như 1234, 0000, 1111… Như vậy, những đối tượng xấu sẽ có cơ hội xâm nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn.

>>Tìm hiểu: Cách tra số tham chiếu mã giao dịch BIDV

Cách đặt mật khẩu BIDV Smart Banking hợp lệ

Để tránh tình trạng quên mật khẩu đăng nhập BIDV Smart Banking, bạn nên đặt mật khẩu vừa dễ nhớ vừa bảo mật. Hãy tham khảo một số mẹo đặt mật khẩu BIDV Smart Banking dưới đây:

• Đặt mật khẩu có 10 chữ số, có ký tự đặc biệt, có chữ và số.
• Nên sử dụng mật khẩu có liên quan đến ngày sinh của người thân nhất bên cạnh. Hạn chế sử dụng mật khẩu chứa thông tin cá nhân, ngày tháng năm sinh của mình vì rất dễ bị dò mật khẩu.
• Nên lưu lại mật khẩu ở một nơi chỉ mình bạn biết, không nên lưu trên điện thoại.
• Có thể thiết lập đăng nhập BIDV Smart Banking bằng Face ID hoặc vân tay để tránh tình trạng quên mật khẩu.

Các câu hỏi liên quan đến nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần

1. Lấy lại mật khẩu BIDV sau khi nhập sai quá 5 lần có tốn phí không?

Bạn được hoàn toàn miễn phí khi lấy lại mật khẩu nếu bị khóa tài khoản. BIDV sẽ không thu bất kỳ chi phí liên quan nào.

2. Xin cấp lại mật khẩu BIDV qua tổng đài khi đã bị khóa được không?

BIDV chỉ hỗ trợ cấp lại mật khẩu qua tổng đài khi bạn quên và chưa nhập sai quá 5 lần khiến tài khoản bị khoá. Hotline BIDV hỗ trợ là 19009247 / 024 22200588

3. Nhờ người khác xin cấp lại mật khẩu BIDV giúp được không?

Người đến trực tiếp quầy giao dịch BIDV phải là chính chủ sở hữu tài khoản BIDV cần mở khóa và lấy lại mật khẩu và mang theo giấy tờ tuỳ thân chứng thực. Bạn không thể nhờ bất cứ ai lấy lại mật khẩu giúp.

Như vậy, khi nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần, bạn sẽ không thể nào tự mình lấy lại mật khẩu. Cách duy nhất chính là đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ. Hy vọng những chia sẻ của laisuatonline.com về vấn đề nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần trên đây đã giúp bạn có thêm những thông tin bổ ích!

The post Nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần bị khóa và cách lấy nhanh 2024 appeared first on Lãi Suất Online.

Smart Banking BIDV là gì?

Smart Banking BIDV là một dịch vụ ngân hàng số được BIDV cung cấp dành riêng cho các cá nhân thực hiện các giao dịch trực tuyến. Hợp nhất hai dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking, đồng thời thay thế hoàn toàn hai dịch vụ này.

Với Smart Banking BIDV, mang đến cho người dùng nhiều trải nghiệm mới mẽ về các dịch vụ, tính năng, tiện ích, giao diện,… Và nhiều giao dịch tài chính có trên ngân hàng BIDV khác. Mọi người có thể sử dụng dịch vụ để có thể trải nghiệm từ ứng dụng.

Smart Banking BIDV cung cấp dịch vụ trên các thiết bị như: điện thoại thông minh, đồng hồ thông minh, máy tính, laptop, máy tính bảng. Chỉ cần thiết bị của bạn có kết nối internet thì việc truy cập Smart Banking của BIDV vô cùng dễ dàng và tiện lợi.

Tính năng nổi bật của Smart Banking BIDV

Không phải ngẫu nhiên mà dịch vụ Smart Banking của ngân hàng BIDV lại được sự tin tưởng và sử dụng của mọi người. Nhờ Smart Banking BIDV có khá nhiều tính năng nổi bật, được khách hàng sử dụng như:

• Thanh toán hoá đơn: Thanh toán hoá đơn tiền điện, tiền nước, card di động, chứng khoán, phí bảo hiểm,  vé máy bay, vé tàu, viện phí,….
• Nộp tiền: Nộp thuế trước bạ, thuế nội địa, nạp tiền ví điện tử, phí hạ tầng, bảo hiểm xã hội,…
• Chuyển tiền: Chuyển tiền nội bộ trong BIDV, chuyển tiền ngoài hệ thống BIDV, chuyển tiền cho các tổ chức từ thiện,…
• Thanh toán bằng mã QR
• Gửi tiết kiệm online: Hỗ trợ gửi và rút tiết kiệm trực tuyến tại ngân hàng BIDV
• Vay vốn: Theo dõi chi tiết quá trình vay, trả nợ và vay nhanh
• Thông tin dịch vụ thẻ: Đăng ký hoặc huỷ đăng ký thanh toán, thanh toán thẻ tín dụng, rút tiền mặt tại điểm giao dịch, khoá/ mở khoá thẻ BIDV,…
• …

Dùng app Smart Banking BIDV trên điện thoại có tốn phí hàng tháng không?

Việc đăng ký mở tài khoản smart banking trên app BIDV là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, bạn sẽ tốn các phí giao dịch, dịch vụ liên kết với tài khoản khi sử dụng. Ngoài ra, bạn sẽ chịu phí quán lý tài khoản. Chi tiết các loại phí tài khoản smart banking BIDV như sau:

Các dịch vụ được miễn phí tại BIDV

Một số phí dịch vụ tính phí thì ngân hàng BIDV hỗ trợ khách hàng một số dịch vụ miễn phí. Điều này tạo điều kiện cho người dùng có thể sử dụng và trải nghiệm dịch vụ Smart Banking của BIDV tốt nhất. Một số dịch vụ miễn phí là:

• Phí chuyển khoản cho người hưởng cùng BIDV
• Phí chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác – Chuyển thường
• Phí chuyển khoản cho người hưởng tại ngân hàng khác – Chuyển nhanh 24/7
• Phí quản lý tài khoản
• Phí duy trì Smart Banking
• Phí phát hành và thường niên thẻ phi vật lý
• Phí dịch vụ tin nhắn OTT trên ứng dụng của BIDV
• …

Các dịch vụ tính phí tại BIDV

Các dịch vụ tính phí tại BIDV đều liên quan tới các thông báo biến động số dư tài khoản qua tin nhắn (BSMS), chưa bao gồm VAT, cụ thể:

Mức phí trên được tính tại thời điểm với bài viết. Tùy vào thời điểm khác nhau mà mức phí sẽ thay đổi theo thời gian và quy định của ngân hàng BIDV. Để nắm rõ hơn và cập nhật mới nhất, đầy đủ biểu phí dịch vụ Smart Banking tốt nhất nên liên hệ tổng đài ngân hàng BIDV.

Điều kiện đăng ký Smart Banking BIDV

Smart Banking BIDV là một ứng dụng dành riêng cho các khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, cần đáp ứng đủ các điều kiện sau thì bạn mới đăng ký được dịch vụ Smart Banking BIDV này:

• Bắt buộc khách hàng phải có số điện thoại đăng ký mạng viễn thông trong nước.
• Yêu cầu về sử dụng dịch vụ Smart Banking BIDV trên di động thông minh: hệ điều hành iOS cần phiên bản 9.0 trở lên, hệ điều hành Android cần phiên bản 4.1.0 trở lên. Theo từng thời kỳ tại quy định của ngân hàng BIDV mà có những yêu cầu thiết bị truy cập khác nhau.
• Những cá nhân cư trú, không cư trú đã mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng BIDV
• Đã mở tài khoản tại ngân hàng BIDV

Cách đăng ký Smart Banking BIDV Online trên điện thoại

Nhằm giúp khách hàng tiện lợi trong việc đăng ký và sử dụng dịch vụ Smart Banking của ngân hàng BIDV. Bạn cần phải có thẻ ngân hàng BIDV trước khi thực hiện các cách đăng ký Smart Banking BIDB. Sau đây là 3 cách giúp bạn có thể đăng ký dịch vụ Smart Banking BIDV dễ dàng nhất.

Đăng ký Smart Banking BIDV qua app

Ngoài cách đăng ký Smart Banking BIDV online trên website thì người dùng có thể thực hiện thông qua app mobile. Tuy nhiên, để có thể sử dụng được thì cần phải cài đặt ứng dụng về trên điện thoại của bạn. Cụ thể:

• Bước 1: Tải ứng dụng Smart Banking BIDV về thiết bị di động của mình, qua link tương ứng sau:

• Android: play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.bidv
• iOS: apps.apple.com/vn/app/id1061867449

• Bước 2: Mở ứng dụng Smart Banking BIDV đã cài đặt thành công -> kích vào mục Đăng ký online
• Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin bắt buộc:

• Chọn dịch vụ đang sử dụng: BIDV online/ Bank Plus
• Tên đăng nhập
• Mật khẩu
• Nhập mã xác nhận bên

-> Sau đó nhấn Tiếp tục

• Bước 4: Nhập đúng mã OTP xác thực-> Nhấn nút Tiếp tục
• Bước 5: Yêu cầu nhập thông tin đăng ký dịch vụ Smart Banking BIDV, gồm:

• Tên đăng nhập
• Số điện thoại
• Tài khoản thu phí thường niên dịch vụ
• Nhập địa chỉ Email

Sau đó, nhấn nút Đăng ký

• Bước 6: Nếu khách hàng nhập đúng và đủ các yêu cầu trên, màn hình sẽ thông báo Đăng ký thành công và hiện dấu tích màu xanh.

Nếu không đúng, yêu cầu khách hàng xem lại thông tin cá nhân và nhập lại cho đúng, sau đó nhấn nút Đăng ký lần nữa.

>>Xem ngay: Phí rút tiền BIDV tại ATM khác

Đăng ký Smart Banking BIDV trên Website của BIDV

• Bước 1: Truy cập vào website BIDV theo link sau: ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dk_bsb1.htm, kéo xuống mục Smart Banking -> Nhấn vào mục Đăng ký mới -> Nhấn Tiếp tục
• Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin bắt buộc trong biểu mẫu hiển thị, gồm:

• Họ và tên
• Số tài khoản
• Ngày sinh
• Số CMT/ Hộ chiếu
• Số điện thoại nhận OTP
• Số điện thoại làm tài khoản đăng nhập
• địa chỉ Email
• Nhập mã Captcha

Sau đó, kích chuột vào ô vuông Tôi đồng ý với các điều khoản điều kiện đăng ký dịch vụ của BIDV -> Nhấn nút Tiếp tục

• Bước 3: Ngân hàng BIDV sẽ kiểm tra thông tin khách hàng nhập đã đủ và chính xác chưa. Nếu thông tin đúng, ngân hàng sẽ tự động kích hoạt tài khoản cho khách hàng và thông báo cho khách hàng qua tin nhắn với số điện thoại đã đăng ký ở trên.

Trong vòng 1 tuần kể từ lúc khách hàng đăng ký, nhân viên ngân hàng BIDV sẽ liên hệ lại thông qua số điện thoại khách hàng đã đăng ký để hoàn tất thủ tục đăng ký kích hoạt dịch vụ Smart Banking.

Đăng ký Smart Banking BIDV tại quầy giao dịch/ chi nhánh BIDV

Ngoài 2 cách đăng ký dịch vụ đơn giản trên, khách hàng còn có thể đến quầy giao dịch hoặc chi nhánh của BIDV gần mình nhất để được nhân viên BIDV tư vấn và giúp đỡ. Cách đăng ký này khá an toàn và giải đáp tất cả các thắc mắc khác của mọi người.

Sau khi được nhân viên tư vấn, khách hàng sẽ được cấp một biểu mẫu đăng ký. Khách hàng cần điền đầy đủ các thông tin cá nhân. Sau đó, nhân viên BIDV sẽ hướng dẫn làm các thủ tục còn lại để hoàn tất quá trình đăng ký dịch vụ Smart Banking BIDV.

Tuy nhiên, cách đăng ký này mất khá nhiều thời gian và công sức chờ đợi + di chuyển đến ngân hàng. Do đó, mọi người cần nên tìm hiểu cách đăng ký nào nhanh chóng, an toàn và tốt nhất để thực hiện.

Lưu ý: Trước khi đến các quầy giao dịch/ chi nhánh BIDV, khách hàng cần mang theo CMND/ CCCD/ Hộ Chiếu để được hỗ trợ. Ngoài ra, mọi người cũng cần chú ý thời gian làm việc của chi nhánh/ quầy giao dịch BIDV gần nhất đó.

Hướng dẫn kích hoạt Smart Banking BIDV đơn giản

Sau khi đăng ký thành công dịch vụ ngân hàng số Smart Banking BIDV trên thiết bị. Khách hàng hãy đăng nhập để kích hoạt hệ thống Smart Banking BIDV cho tài khoản của mình. Có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng
• Bước 2: Đổi mã Pin
• Bước 3: Thực hiện tối thiểu 3 giao dịch yêu cầu xác thực bằng mã OTP gửi về tin nhắn điện thoại. Tổng giá trị giao dịch là 100.000.000 đồng/ ngày.

Chú ý: Các giao dịch phát sinh khi gửi mã OTP về điện thoại không bao gồm các dịch vụ sau:

• Gửi tiết kiệm online
• Bán ngoại tệ
• Nạp thẻo cào điện thoại
• Thanh toán các hoá đơn điện/ nước/ viễn thông/ truyền hình với chi phí dưới 5.000.000 đồng.

Sau khi kích hoạt tài khoản thành công. Khách hàng có thể thoải mái sử dụng các dịch vụ trên ngân hàng số Smart Banking BIDV.

Ở nước ngoài có thể sử dụng Smart Banking BIDV không?

Câu trả lời là Có. Khách hàng dù ở bất kỳ quốc gia nào, chỉ cần thực hiện việc chuyển đổi thành công đều có thể sử dụng dịch vụ Smart Banking của ngân hàng BIDV, cụ thể:

+ Nếu khách hàng không thay đổi điện thoại đăng nhập: Khách hàng vào App Store của thiết bị iOS hoặc CH Play trên thiết bị Android để nâng cấp ứng dụng Smart Banking BIDV lên phiên bản mới nhất. Sau đó, nhập tên truy cập và mật khẩu để thực hiện việc chuyển đổi và sử dụng dịch vụ Smart Banking.

+ Nếu khách hàng thay đổi điện thoại đăng nhập (hoặc xoá app và rồi tải lại): Khách hàng cần đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế. Sau đó, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ nhà mạng để được xác nhận.

Tóm lại, dù là trong hay ngoài nước thì khách hàng có thể sử dụng dịch vụ Smart Banking của BIDV. Tuy nhiên, chỉ chấp nhận ở các chi nhánh/ quầy giao dịch BIDV có trụ sở đặt ở đó.

Trên đây là một số Cách đăng ký Smart Banking BIDV Online hiệu quả và giải đáp các vấn đề liên quan đến Smart Banking BIDV. Hy vọng với những chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn dễ dàng đăng ký được Smart Banking BIDV và sử dụng một cách an toàn, hiệu quả.

Hãy lưu lại và chia sẻ bài viết cho mọi người có thể nắm  và tìm giải pháp đăng ký để trải nghiệm dịch vụ. Chúc các bạn thành công!

The post Dùng app Smart Banking BIDV trên điện thoại tốn phí hàng tháng không? appeared first on Lãi Suất Online.

Tài khoản thu thường niên BIDV là gì?

Số tài khoản thu phí thường niên BIDV chính là số tài khoản thẻ ATM của khách hàng sử dụng để thực hiện giao dịch tài chính như chuyển tiền, nhận tiền, tra cứu,… tài khoản của khách hàng. Khi đến định kỳ hằng năm thì phía ngân hàng sẽ tiến hành trừ phí thường niên của khách hàng từ số tài khoản thu phí thường niên cố định.

Việc tính phí này đảm bảo được thẻ của bạn hoạt động tốt nhất và ngân hàng sẽ nhận được khoản phí tương ứng với việc cung cấp tiện ích đó. Số tài khoản thu phí thường niên BIDV sẽ do ngân hàng BIDV cấp cho bạn khi làm thẻ ATM. Khi nhận thẻ bạn sẽ nhận kèm với một phong bì trong đó có thông tin về số tài khoản này cùng với mã pin cho bạn. Khi đó, chỉ cần ghi nhớ hoặc lưu lại số tài khoản này khi muốn tra cứu.

Phí thường niên BIDV là khoản phí bắt buộc người dùng thẻ ATm phải trả hằng năm cho ngân hàng BIDV khi sử dụng dịch vụ thẻ tại đây. Hiện nay, phí thường niên áp dụng cho các loại thẻ tại BIDV là:

• Phí thường niên thẻ tín dụng
• Phí thường niên thẻ ghi nợ
• Phí thường niên thẻ thanh toán

Nhiều khách hàng cũng nhầm lẫn giữa phí thường niên và phí duy trì tài khoản. Bản chất hai loại phí hoàn toàn khác nhau.

Phí thường niên BIDV thu khi nào?

Mức phí thường niên của ngân hàng BIDV sẽ trừ tiền vào hằng năm tự động trong tài khoản thu phí thường niên BIDV của bạn. Điều này nó giúp cho hoạt động giao dịch thẻ của bạn được tốt nhất. Tốt nhất bạn nên đảm bảo số tiền trong tài khoản thẻ của bạn để tránh trường hợp tài khoản bị khóa không sử dụng được.

Bạn muốn giao dịch thì cần phải đóng phí để sử dụng dịch vụ đó. Bởi lẽ, không một ngân hàng nào rảnh rỗi hỗ trợ miên phí toàn bộ các dịch vụ tiện ích của mình cho khách hàng.

Phí thường niên thẻ BIDV hiện nay

=> Với mỗi loại thẻ cũng như hạng thẻ sẽ có mức phí thường niên quy định khác nhau. Do đó, nhiều trường hợp trừ trong tài khoản BIDV của 3.300 VNĐ, 6.600 VNĐ, 9.900 VNĐ,… lại có sự khác nhau là vì thế.

• Tham khảo ngay: Phí rút tiền BIDV tại ATM khác

Quên tài khoản thu thường niên BIDV có sao không?

Trong thời buổi công nghệ phát triển với hàng ngàn con số được sử dụng với nhiều tài khoản. Việc quên số tài khoản thu phí thường niên BIDV là một chuyện bình thường. Khi đó, nhiều người lo lắng hoang mang không biết làm sao?

Hiện tại ngân hàng BIDV hỗ trợ khách hàng giải quyết tính trạng quên số tài khoản thu thường niên với nhiều cách. Cụ thể:

Lấy lại tài khoản thu phí thường niên BIDV tại ATM

Mỗi thẻ ATM  ngân hàng BIDV sẽ liên kết với một tài khoản thu phí nhất định. Do đó, muốn tra cứu số tài khoản thu phí thường niên BIDV có thể di chuyển đến các trụ ATM ngân hàng BIDV.

Tuy nhiên, cách này có thể gặp sự cố lỗi hệ thống các trụ ATm hay khó tìm được các trụ ở nơi gần mình. Do đó, có thể tham khảo và lựa chọn cách khác.

Lấy lại tài khoản thu phí thường niên BIDV tại quầy giao dịch

Quầy giao dịch là nơi giải đáp tốt nhất mọi thắc mắc của khách hàng. Khi quên số tài khoản thu phí thường niên BIDV lựa chọn đến quầy giao dịch là tốt nhất dành cho mọi người lựa chọn. Mọi người nên mang theo CMND/ CCCD để xác minh danh tính. Sau đó, nhờ sự tư vấn và trợ giúp của nhân viên ngân hàng có thể lấy lại số tài khoản thu phí thường niên cho mình.

Mặc dù, cách này khá an toàn và giải đáp tốt nhất mọi thắc mắc của mọi người. Nhưng, mất khá nhiều thời gian + công sức chờ đợi, di chuyển đến quầy giao dịch BIDV. Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý thời gian làm việc của chi nhánh ngân hàng đó.

Tra cứu tài khoản thu phí thường niên qua tổng đài BIDV

Khách hàng có thể nhờ sự trợ giúp của tổng đài viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng BIDV qua số: 1900 9247. Khi đó, bạn chỉ cần cung cấp CMND/ CCCD để xác minh thân phần và lấy lại số tài khoản của mình.

Tra cứu tài khoản thu phí thường niên BIDV qua SMS banking

Mỗi khi phát sinh phí thường niên thì bạn sẽ được nhận SMS thông báo biến động số dư tài khoản của bạn. Nội dung có sự đề cập đến số tài khoản thu phí thường niên vì vậy có thể mở tin nhắn để tra lại. Tuy nhiên, không phải ai cũng nhận được tin nhắn, chỉ những khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ SMS banking của ngân hàng BIDV. Do đó, có thể cân nhắc nên đăng ký sử dụng dịch vụ không.

Tra cứu tài khoản thu phí thường niên qua app BIDV

Thông thường, số tài khoản ngân hàng được tích hợp trên app BIDV để hỗ trợ việc quản lý tài khoản của khách hàng. Khi đó, bạn có thể tra cứu số tài khoản thu phí thường niên tại BIDV qua cách này.

• Vào mục Tài khoản -> chọn Vấn tin tài khoản
• Hệ thống hiển thị số tài khoản thu phí cho bạn
• Chỉ cần lưu lại hoặc ghi lại để tiện sử dụng

Có lẽ, trong các cách thì cách này nhanh chóng và tiện lợi nhất để tra cứu số tài khoản thu phí thường niên của bạn tại BIDV. Tuy nhiên, bạn phải đăng ký sử dụng dịch vụ BIDV mobile app của ngân hàng.

Trên đây là bài viết chia sẻ tài khoản thu thường niên BIDV là gì? Phí thường niên thu khi nào? và một số thông tin khác liên quan. Mong rằng, các thông tin trên sẽ thật hữu ích với tất cả mọi người và giải đáp kịp thời sự cố xảy ra khi gặp phải. Chúc các bạn thành công!

The post Tài khoản thu thường niên BIDV là gì? 2024 Phí thường niên thu khi nào? appeared first on Lãi Suất Online.

Mã swift code của ngân hàng BIDV mới nhất 2024

• Swift Code của ngân hàng BIDV là: BIDVVNVX

Trong đó:

• 2 chữ cái VX là mã cục bộ
• 2 chữ cái VN là viết tắt của Việt Nam
• 4 chữ cái BIDV là viết tắt của ngân hàng BIDV

Một mã Swift Code là một dãy các ký tự và chữ số viết in và liền nhau tạo thành mã định danh của mỗi một ngân hàng, đồng nghĩa với việc mỗi ngân hàng sẽ có một mã định danh riêng được dùng để thực hiện các giao dịch mang tính ngoài nước. Business Identifier Codes (Mã BIC) còn được gọi là mã Swift Code. Mỗi một mã thường giao động từ 8 đến 11 ký tự và được quy ước rõ ràng, cụ thể như sau:

• 4 mã đầu: nhận diện tên của ngân hàng
• 2 mã sau: nhận diện tên quốc gia
• 2 mã sau: nhận diện tên địa phương của ngân hàng
• 3 mã cuối: nhận diện tên chi nhánh.
• Sự khác nhau của mã Swift Code và mã Bank Code:

• Tìm hiểu ngay: Phí rút tiền BIDV tại ATM khác ngân hàng

Tính năng của mã Swift code của ngân hàng BIDV

Swift code của ngân hàng BIDV mang đến rất nhiều ưu điểm nổi bật cho khách hàng:

1. Tính bảo mật cao và an toàn tuyệt đối: Đây được nhận thất là một mạng lưới truyền thông chỉ sử dụng trong hệ thống riêng biệt giữa ngân hàng và các tô chức tài chính lớn trong nước và quốc tế.
2. Khả năng truyền thông tin nhanh nhẹ, chính xác: Có thể dễ dàng nhận thấy việc xử lý số lượng lớn giao dịch trong ngày cao hơn so với phương pháp truyền thống.
3. So với việc gửi qua thư tín hoặc Telex thì gửi qua mã Swift code mang lại cho khách hàng sự tiện lợi nhưng với mức chi phí khá thấp.
4. Tạo ra sự gắng kết, hòa nhập với phần đông các ngân hàng trên toàn thế giới.

Cách sử dụng mã Swift code của ngân hàng BIDV

Các sử dụng mã Swift code của ngân hàng BIDV:

• Điền đầy đủ thông tin họ và tên của chủ tài khoản ngân hàng BIDV.
• Điền tên tiếng Anh của ngân hàng BIDV.
• Điền mã Swift code của ngân hàng BIDV gồm BIDVVNVX
• Điền số tài khoản mà ngân hàng đã cấp.
• Nhập lại số tài khoản một lần nữa để xác minh độ chính xác trước khi giao dịch được thực hiện

Lưu ý: Giao dịch của bạn sẽ bị dựng lại trong khoản 3 đến 5 ngày nếu bạn chẳng may nhập sai thông tin. Để độ chính xác lên đến 100% bạn nên áp dụng việc copy thông tin qua cho an toàn hơn nhé.

Hy vọng chính từ những chia sẻ trong bài viết trên bạn sẽ nắm rõ được ý nghĩa mã Swift code của ngân hàng BIDV để các giao dịch chuyển – nhận từ nước ngoài một cách nhanh – gọn – lẹ nhất có thể.

The post Mã swift code của ngân hàng BIDV mới nhất 2024 appeared first on Lãi Suất Online.

• BIDV SmartBanking không chuyển được tiền
• Tài khoản BIDV Smart Banking bị khóa
• Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền BIDV
• App BIDV bị lỗi
• Không nhận được mã OTP BIDV
• BIDV bị lỗi hệ thống
• …

Vì thế, để duy trì các hoạt động giao dịch trên BIDV SmartBanking, bạn nên nắm chắc nguyên nhân cũng như hướng khắc phục dành cho từng trường hợp bị lỗi. Cụ thể như thế nào, mời bạn cùng laisuatonline xem ngay những thông tin được chia sẻ ở dưới.

Các lỗi thường gặp khi sử dụng BIDV SmartBanking 2024

Dù là một ứng dụng ngân hàng số thông minh nhưng BIDV SmartBanking cũng là một dịch vụ điện tử. Vì thế, trong quá trình sử dụng sẽ khó có thể tránh khỏi một số lỗi cơ bản như sau:

BIDV SmartBanking không chuyển được tiền

BIDV bị lỗi chuyển tiền không được, chắc chắn sẽ khiến bạn vô cùng lo lắng. Lúc này, bạn cần biết nguyên nhân và hướng khắc phục như thế nào.

Nguyên nhân

• Số dư trong tài khoản của bạn nhỏ hơn số tiền cần được chuyển
• Bạn nhập sai số tài khoản của bên hưởng thụ
• Hệ thống BIDV SmartBanking đang có vấn đề liên quan đến giao dịch
• Tính năng chuyển tiền của bạn hoặc bên người nhận đang bị tạm khóa

=>Cách khắc phục:

• Hãy kiểm tra lại số dư trong tài khoản của mình
• Xem ngay tài khoản người hưởng thụ vừa đăng nhập có đúng hay không
• Liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV để được kiểm tra các lỗi hệ thống giao dịch, tình trạng dịch vụ của bạn.

BIDV bảo trì hôm nay 2024

Bất chợt một lần giao dịch nào đó, bạn nhận được thông báo “BIDV bảo trì hôm nay 2024”. Lúc này, chắc chắn các hình thức giao dịch như chuyển tiền, rút tiền, xem số dư,… sẽ bị dán đoạn. Vậy, nguyên nhân nào khiến BIDV phải bảo trì hệ thống? bạn nên làm gì đối với trường hợp này?

Nguyên nhân

• BIDV cần nâng cấp ứng dụng với các tính năng mới hơn
• Hệ thống bị lỗi, cần được bảo trì sớm
• BIDV bảo trì để tăng tốc độ giao dịch tối đa

=>Cách khắc phục:

• Hãy chờ hệ thống thông báo kết thúc bảo trì và tiếp tục giao dịch
• Đến cây ATM để thực hiện các giao dịch cơ bản như: chuyển tiền, rút tiền, truy cấn số dư,…
• Đến quầy giao dịch ngân hàng BIDV gần nhất để được hỗ trợ các giao dịch phức tạp hơn.

>>Tìm hiểu ngay: Phí rút tiền BIDV tại ATM khác ngân hàng

BIDV Smart Banking bị lỗi không thể giao dịch được

Khi đăng nhập vào BIDV SmartBanking, bạn nhận được dòng thông báo “BIDV Smart Banking bị lỗi”. Chắc chắn, mọi hình thức giao dịch của bạn sẽ bị ngưng ngay thời điểm hiện tại.

Nguyên nhân

• Mạng internet của bạn đang bị dán đoạn, mất kết nối,…
• Lỗi tạm thời từ hệ thống BIDV Smart Banking
• Bạn đang đăng nhặp BIDV SmartBanking từ nhiều thiết bị khác nhau

=>Cách khắc phục:

• Bạn hãy kiểm tra internet của mình, di chuyển đến điểm có sóng wifi mạnh hơn
• Thoát ra khỏi ứng dụng BIDV Smart Banking, chờ vài phút và bắt đầu đăng nhập lại
• Gọi đến Tổng đài của BIDV để hỏi về tình trạng BIDV SmartBanking bị lỗi do đâu

Tài khoản BIDV Smart Banking bị khóa

Tình trạng bị khóa tài khoản BIDV Smart Banking thường gặp ở rất nhiều khách hàng. Vì thế, việc tìm hiểu nguyên nhân và nắm được cách khắc phục lỗi này là hoàn toàn cần thiết.

Nguyên nhân

• Quên mật khẩu và cố đăng nhập quá 5 lần
• Bạn đang nằm trong danh sách nhóm khách hàng đặc biệt, có lịch sử giao dịch không tốt.
• Thẻ ngân hàng của bạn đã quá hạn so với quy định
• Thao tác đăng nhập chưa đúng với yêu cầu.

=>Cách khắc phục:

• Lấy lại mật khẩu bằng cách click vào mục “Quên Mật Khẩu” ở cuối màn hình
• Kiểm tra lại hạn sử dụng của thẻ ngân hàng BIDV
• Nhờ đến sự giúp đỡ của nhân viên chăm sóc khách hàng BIDV bằng cách gọi đến tổng đài của họ.

Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền BIDV

Sẽ thật đáng lo lắng nếu như bạn đã thực hiện chuyển tiền thành công nhưng phía người hưởng thụ lại không nhận được. Lúc này, bạn cần bình tĩnh để xác định đúng nguyên nhân và có hướng xử lý kịp thời.

Nguyên nhân

• Bạn đã nhập sai số tài khoản của người hưởng thụ
• Hệ thống internet bị dán đoạn, tạm thời tiền sẽ chưa về tài khoản.
• Bạn giao dịch vào giờ cao điểm, hệ thống xử lý chưa kịp

=>Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại ngay số tài khoản của người hưởng thụ mà bạn vừa nhập
• Hãy đến nơi có đường truyền internet mạnh hơn
• Chờ thêm vài giờ để nhận được thông báo từ phía người hưởng thụ
• Gọi đến tổng đài BIDV để được nhân viên kiểm tra và thực hiện hoàn tiền nếu chuyển sai số tài khoản.

BIDV Internet mobile banking Online bị lỗi

Banking BIDV online bị lỗi sẽ khiến cho mọi giao dịch của bạn tạm ngưng. Để tiếp tục, bạn cần phải biết rõ nguyên nhân cũng như cách khắc phục.

Nguyên nhân

• BIDV bị lỗi đăng nhập do bạn quên mật khẩu
• Hệ thống internet dán đoạn
• BIDV đang trong thời gian bảo trì hệ thống của mình
• App BIDV bị lỗi tạm thời bởi các nguyên nhân từ bên trong hệ thống.

=>Cách khắc phục:

• Đừng cố đăng nhập quá 5 lần, hãy lấy lại mật khẩu bằng theo tác click vào ô “quên mật khẩu”
• Kiểm tra lại đường truyền internet của mình, thoát ra và bắt đầu đăng nhập lại
• Chờ hệ thống bảo trì xong và có thông báo hoàn tất

Không nhận được mã OTP BIDV

Không nhận được mã OTP BIDV cũng là một trong những lỗi mà khách hàng thường gặp. Vậy nguyên nhân là gì, khắc phục thế nào đối với lỗi này?

Nguyên nhân

• Điện thoại của bạn đang hết pin, mất sóng, tạm khóa
• Cung cấp sai số điện thoại nhận mã OTP
• Chưa cài đặt tính năng nhận mã OTP cho ứng dụng BIDV SmartBanking

=>Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại tình trạng hoạt động của điện thoại
• Xem lại số điện thoại cung cấp để nhận mã OTP đã đúng chưa
• Cài đặt tính năng nhận mã OTP ngay cho ứng dụng BIDV SmartBanking

BIDV bị lỗi đăng nhập, lỗi hệ thống

BIDV bị lỗi đăng nhập hay lỗi hệ thống cũng đều là những tình trạng khách hàng dễ gặp khi sử dụng dịch vụ.

Nguyên nhân

• Bạn quên mật khẩu và cố nhập quá 5 lần so với quy định
• Hệ thống internet có vấn đề, khiến các thao tác bị dán đoạn
• Ngân hàng đang có chính sách bảo trì để sửa chữa hoặc nâng cấp hệ thống các tính năng

=>Cách khắc phục:

• Đừng nhập mật khẩu thêm bất cứ lần nào nữa, tránh bị khóa vĩnh viễn
• Hãy chọn “quên mật khẩu” để lấy lại mật khẩu đã mất
• Kiểm tra ngay đường truyền internet của mình
• Nếu có thông báo bảo trì, bạn nên chờ đợi hoàn thiện.

Lỗi kết nối interface bị gián đoạn BIDV

Nhiều khách hàng vẫn thắc mắc, không biết: Lỗi kết nối interface bị gián đoạn BIDV là gì?

Thực tế, đây là lỗi đến từ phía ngân hàng BIDV. Khi có trục trặc từ hệ thống BIDV SmartBanking thì ngay trên ứng dụng sẽ hiển thị thông báo “Kết nối interface bị dán đoạn, quý khách vui lòng thử lại”.

=>Cách khắc phục:

Lúc này, bạn chỉ cần thoát ra và đăng nhập lại để kiểm tra tình trạng giao dịch. Nếu BIDV SmartBanking của bạn liên tục báo lỗi, hãy liên hệ đến ngân hàng để biết chính xác nguyên nhân cũng như cách khắc phục.

BIDV SmartBanking không nạp được tiền vào điện thoại

Nạp tiền điện thoại tự động cũng là tính năng nổi bật của BIDV SmartBanking. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, khách hàng lại không thể thực hiện được giao dịch này.

Nguyên nhân

• Số tiền bạn cần nạp cao hơn so với hạn mức hiện có trong tài khoản
• Bạn nhập sai số điện thoại cần nạp tiền
• Tài khoản của bạn đã hết hạn, không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào

=>Cách khắc phục:

• Hãy kiểm tra lại tài khoản của mình để biết số tiền hiện có là bao nhiêu
• Kiểm tra lại số điện thoại vừa nhập để nhận tiền
• Liên hệ đến ngân hàng để biết tình trạng giao dịch của mình.

Vừa rồi là những thông tin liên quan đến nguyên nhân và cách khắc phục lỗi BIDV SmartBanking bị khóa, không chuyển tiền được, lỗi OTP, interface. Khi sử dụng bất cứ ứng dụng điện tử ngân hàng nào, bạn cũng khó tránh khỏi trục trặc khi giao dịch. Vì thế, bạn hãy cứ bình tĩnh, tìm nguyên nhân và xử lý cho thật chính xác để đảm bảo mọi hình thức giao dịch không bị dán đoạn.

The post Lỗi BIDV Smart không vào được, chuyển tiền, lỗi OTP, Interface appeared first on Lãi Suất Online.