Lãi Suất Online

Nhập sai mật khẩu BIDV quá  5 lần sẽ khiến tài khoản của bạn bị khóa. Đây là vấn đề mà nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ BIDV rất lo lắng. Nếu bị khóa tài khoản thì làm thế nào có thể mở ra và lấy lại mật khẩu đăng nhập. Cùng laisuatonline.com tìm câu trả lời trong những nội dung dưới đây.

Nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần có làm sao không?

Trong quá trình sử dụng ứng dụng BIDV Smart Banking, không ít người đã quên mật khẩu đăng nhập. Tuy nhiên, bạn chưa biết rằng BIDV giới hạn số lần đăng nhập sai mật khẩu. Bạn vẫn cố gắng thử nhập với nhiều mật khẩu khác nhau với mong muốn truy cập ứng dụng thành công.

Khi bạn nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lầ hệ thống sẽ khóa tài khoản BIDV của bạn ngay lập tức để bảo vệ sự an toàn cũng như ngăn chặn kẻ xấu xâm nhập vào tài khoản của khách hàng.

Nếu tài khoản BIDV bị khóa, bạn sẽ không thể thực hiện các tính năng thanh toán dịch vụ trực tuyến, thanh toán hóa đơn… Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ được hỗ trợ rút tiền mặt tại cây ATM hoặc quẹt thẻ máy Pos nếu nhập đúng mật khẩu. Việc lấy lại mật khẩu và quyền đăng nhập vào BIDV Smart Banking là cực kỳ cần thiết. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết trong những nội dung tiếp theo.

Cách lấy lại mật khẩu nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần

Khi nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần, bạn chỉ còn duy nhất 1 cách là đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để hỗ trợ lấy lại. Bạn không thể thực hiện xác thực chính xác trên điện thoại hoặc máy tính.

Để mở khóa tài khoản BIDV và xin cấp lại mật khẩu đăng nhập, bạn tiến hành các bước theo hướng dẫn sau đây:

• Bước 1: Bạn hãy đến trực tiếp quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất.
• Bước 2: Lấy số và ngồi chờ đợi.
• Bước 3: Khi đến lượt, bạn đến quầy theo hướng dẫn. Hãy trao đổi với nhân viên về tài khoản BIDV Smart Banking của mình bị khóa và nhờ hỗ trợ mở khóa.
• Bước 4: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp CMND/CCCD/Hộ chiếu để kiểm tra thông tin.
• Bước 5: Bạn sẽ điền thông tin theo yêu cầu trên mẫu Đề nghị mở khóa BIDV Smart Banking và nộp lại cho nhân viên ngân hàng.
• Bước 6: Nếu thông tin bạn cung cấp trùng khớp với thông tin trên tài khoản BIDV Smart Banking, nhân viên sẽ tiến hành mở khóa tài khoản. Mật khẩu mới sẽ được gửi vào SMS và email của bạn.
• Bước 7: Bạn truy cập vào ứng dụng BIDV Smart Banking với mật khẩu mới và thay đổi sang mật khẩu cá nhân giúp bảo mật hơn.

Như vậy, bạn đã mở khóa và lấy lại mật khẩu BIDV vô cùng nhanh chóng với các bước đơn giản.

Lưu ý:

• Khi đến quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng, bạn cần đem theo CMND/CCCD/Hộ chiếu để nhân viên kiểm tra. Nếu không cung cấp giấy tờ, nhân viên sẽ không thể hỗ trợ mở khóa và cấp lại tài khoản đăng nhập BIDV Smart Banking.
• Bạn nên đến vào giờ làm việc của ngân hàng BIDV để được nhân viên hỗ trợ tốt nhất. Hiện tại, BIDV bắt đầu làm việc từ 7h30 – 11h30 và từ 13h30 – 16h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Thứ 7 và chủ nhật sẽ không làm việc.
• Hãy đến sớm để khỏi chờ đợi vì số lượng khách hàng thực hiện giao dịch mỗi ngày khá đông. Đồng thời, bạn nên trước giờ nghỉ 30 phút để được hỗ trợ tốt nhất.

Sau khi được cấp lại mật khẩu mới, bạn nên thực hiện thao tác đổi mật khẩu ngay lập tức. Tuyệt đối không sử dụng mật khẩu quá dễ dàng để đoán ra như 1234, 0000, 1111… Như vậy, những đối tượng xấu sẽ có cơ hội xâm nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn.

>>Tìm hiểu: Cách tra số tham chiếu mã giao dịch BIDV

Cách đặt mật khẩu BIDV Smart Banking hợp lệ

Để tránh tình trạng quên mật khẩu đăng nhập BIDV Smart Banking, bạn nên đặt mật khẩu vừa dễ nhớ vừa bảo mật. Hãy tham khảo một số mẹo đặt mật khẩu BIDV Smart Banking dưới đây:

• Đặt mật khẩu có 10 chữ số, có ký tự đặc biệt, có chữ và số.
• Nên sử dụng mật khẩu có liên quan đến ngày sinh của người thân nhất bên cạnh. Hạn chế sử dụng mật khẩu chứa thông tin cá nhân, ngày tháng năm sinh của mình vì rất dễ bị dò mật khẩu.
• Nên lưu lại mật khẩu ở một nơi chỉ mình bạn biết, không nên lưu trên điện thoại.
• Có thể thiết lập đăng nhập BIDV Smart Banking bằng Face ID hoặc vân tay để tránh tình trạng quên mật khẩu.

Các câu hỏi liên quan đến nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần

1. Lấy lại mật khẩu BIDV sau khi nhập sai quá 5 lần có tốn phí không?

Bạn được hoàn toàn miễn phí khi lấy lại mật khẩu nếu bị khóa tài khoản. BIDV sẽ không thu bất kỳ chi phí liên quan nào.

2. Xin cấp lại mật khẩu BIDV qua tổng đài khi đã bị khóa được không?

BIDV chỉ hỗ trợ cấp lại mật khẩu qua tổng đài khi bạn quên và chưa nhập sai quá 5 lần khiến tài khoản bị khoá. Hotline BIDV hỗ trợ là 19009247 / 024 22200588

3. Nhờ người khác xin cấp lại mật khẩu BIDV giúp được không?

Người đến trực tiếp quầy giao dịch BIDV phải là chính chủ sở hữu tài khoản BIDV cần mở khóa và lấy lại mật khẩu và mang theo giấy tờ tuỳ thân chứng thực. Bạn không thể nhờ bất cứ ai lấy lại mật khẩu giúp.

Như vậy, khi nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần, bạn sẽ không thể nào tự mình lấy lại mật khẩu. Cách duy nhất chính là đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ. Hy vọng những chia sẻ của laisuatonline.com về vấn đề nhập sai mật khẩu BIDV quá 5 lần trên đây đã giúp bạn có thêm những thông tin bổ ích!