Để sử dụng được tài khoản ShopeePay yêu cầu người dùng phải tiến hành qua bước xác minh ví. Tuy nhiên, trong trường hợp muốn thay đổi thông tin xác minh có cách xóa xác minh ví ShopeePay không? Hãy cùng laisuatonline tham khảo bài viết sau để có câu trả lời chính xác nhất nhé!
Xác minh ví ShopeePay là gì?
Ví ShopeePay là một trong những ví điện tử uy tín hàng đầu hiện nay. Đây cũng là một trong những ứng dụng ví an toàn, có tính bảo mật cao và được đông đảo người dùng Việt Nam sử dụng. Chính vì vậy, khi đăng ký ví ShopeePay, bắt buộc người dùng cần xác minh ví để có thể sử dụng tài khoản.
Xác minh ví ShopeePay chính là việc cung cấp các thông tin cá nhân quan trọng. Để chứng minh thông tin bạn cung cấp là chính chủ. Bao gồm các: Thông tin CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, số điện thoại,… Nhằm giúp tài khoản ví ShopeePay của bạn được:
- Tăng tính bảo mật tối ưu.
- Đảm bảo an toàn tuyệt đối trong giao dịch trên tài khoản.
- Giúp nhận nhiều ưu đãi độc quyền từ ví.
- Dễ dàng điều chỉnh hạn mức giao dịch trong ngày.
- Dễ dàng sử dụng các tính năng xác minh bằng sinh trắc học như: Dấu vân tay, nhận diện bằng gương mặt,…
Cách xóa xác minh ví ShopeePay nhanh chóng
Xóa xác minh ví ShopeePay sẽ được chia làm hai trường hợp. Bao gồm khi ví ShopeePay chưa được xác minh và khi đã được xác minh thông tin. Cách xóa xác minh ví ShopeePay của hai trường hợp này cũng có sự khác biệt. Cụ thể:
Khi chưa nhận phản hồi xác minh ví
Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân, hệ thống ShopeePay sẽ mất khoảng 24 giờ để xác minh thông tin của bạn. Trong thời gian này, hệ thống sẽ tiến hành tìm hiểu, kiểm tra lại thông tin tài khoản ngân hàng bạn liên kết để quyền lợi của bạn được đảm bảo.
Trường hợp, thông tin của bạn không đúng, sẽ bị hệ thống từ chối. Và bạn sẽ thực hiện lại việc xác minh đến khi hệ thống thông báo xác minh thành công thì thôi.
Do đó, trong trường hợp tài khoản ví ShopeePay của bạn chưa nhận được phản hồi từ hệ thống. Tức là, ví ShopeePay của bạn chưa được xác minh chính chủ thành công. Bạn có thể xóa xác minh ví bằng cách xóa tài khoản ShopeePay của bạn để huỷ các thông tin đã cung cấp cho ví. Đây là cách duy nhất để giúp bạn xóa thành công xác minh ví ShopeePay của mình.
Khi đã xác minh thông tin ví
Trường hợp bạn đã đăng ký và đã được hệ thống ShopeePay xác nhận tài khoản ví của mình là chính chủ. Tức là, tài khoản ví ShopeePay của bạn đã được xác minh thành công. Vậy lúc này, bạn không thể xóa xác minh ví ShopeePay trên ứng dụng ví được nữa.
Cách duy nhất để xoá xác minh ví ShopeePay thành công. Đó là bạn hãy liên hệ tổng đài CSKH của ShopeePay theo số Hotline: 1900 69 06 để được tổng đài viên hướng dẫn cụ thể. Trên ứng dụng ví ShopeePay, bạn chỉ có thể xoá thông tin về địa chỉ đăng ký, số điện thoại đã thiết lập trước đó mà thôi.
- Tham khảo: Trả chậm Ví trả sau MoMo có bị nợ xấu không?
Xóa xác minh ví ShopeePay có tạo lại được không?
Để giải đáp thắc mắc này, bạn có thể tham khảo trong hai trường hợp sau:
- Việc xóa xác minh ví Shopee Play trên ứng dụng khi đã được hệ thống chấp nhận là điều không thể thực hiện được. Do đó, sẽ không có thao tác tạo lại thông tin để xác minh trên ứng dụng ví ShopeePay.
- Trường hợp ví ShopeePay của bạn chưa được xác minh thành công. Việc xóa xác minh ví chính là xóa đi tài khoản ví ShopeePay vĩnh viễn. Như vậy, để tạo lại xác minh ví, bạn cần đăng ký tạo tài khoản ShopeePay lại từ đầu.
Như vậy, khi xóa xác minh ví ShopeePay thì không thể tạo lại thông tin được nữa. Bạn chỉ có thể đăng ký lại tài khoản ví ShopeePay để sử dụng.
Cách xóa tài khoản ví ShopeePay nhanh
Đối với tài khoản ShopeePay chưa được xác minh. Bạn có thể xoá xác minh bằng cách xóa tài khoản ví ShopeePay. Ngoài ra, khi không có nhu cầu sử dụng các tiện ích ví ShopeePay, bạn cũng có thể tiến hành xóa tài khoản để đảm bảo các thông tin cá nhân được bảo mật, không bị lộ hay bị đánh cắp.
Cách xóa tài khoản ví ShopeePay không được thực hiện trực tiếp trên ứng dụng ví ShopeePay. Bạn chỉ xoá tài khoản ví ShopeePay thông qua bộ phận CSKH ShopeePay theo hai cách sau:
- Gọi điện đến tổng đài CSKH ShopeePay theo số Hotline: 1900 69 06 (Cước phí: 1.000 đồng/ phút). Để được tổng đài viên hỗ trợ chi tiết nhất.
- Gửi phản hồi đến bộ phận CSKH ShopeePay thông qua đường dẫn: Bạn có thể nhập nội dung vào Form tiếp nhận yêu cầu trợ giúp ShopeePay tại: https://help.cs.shopeepay.vn/portal/webform/acb727a444bb428cab20f4502e6ac0a0?previousPage=other%20articles
Lưu ý khi xóa xác minh ví ShopeePay
Việc xóa xác minh ví ShopeePay không được hỗ trợ trực tiếp trên ứng dụng Ví. Nhưng bạn cũng cần nắm vững những vấn đề sau đây:
- Khi xoá xác minh ví sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch trực tuyến nào trên ứng dụng ví.
- Xóa xác minh ví ShopeePay sẽ không nhận được các ưu đãi từ Ví, ứng dụng Shopee hay từ ngân hàng liên kết.
- Có thể xóa địa chỉ đăng ký, số điện thoại trên ứng dụng ví ShopeePay.
- Thông tin đã cung cấp trên ứng dụng ví ShopeePay không thể điều chỉnh hay thay đổi. Do đó, hãy thật cẩn thận trong việc nhập thông tin trên ứng dụng ví.
- Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, mỗi cá nhân chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản ví ShopeePay. Do đó, mỗi một số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu chỉ sử dụng để xác minh một tài khoản ví ShopeePay duy nhất.
- Mọi thắc mắc khi xóa xác minh ví ShopeePay, bạn cần liên hệ bộ phận CSKH ShopeePay hoặc tổng đài CSKH ShopeePay để được hỗ trợ kịp thời.
Cách xóa xác minh ví ShopeePay đơn giản, nhanh chóng đã được chúng tôi hướng dẫn chi tiết bên trên. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ hữu ích với bạn, để bạn yên tâm quản lý tài khoản ShopeePay của mình. Chúc bạn thực hiện thành công!