Nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng Vietcombank ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, quá trình đăng ký và sử dụng còn nhiều hạn chế. Để giải quyết vấn đề này, Vietcombank mang đến dịch vụ internet banking giúp khách hàng có thể thực hiện được nhanh chóng và tiện lợi. Cùng laisuatonline.com tìm hiểu dùng app Vietcombank Digibank tốn phí không? Cách đăng ký sử dụng qua nội dung dưới đây.
Dùng app Vietcombank tốn phí không?
Việc dùng app Vietcombank trên điện thoại Android và iOS sẽ không tốn phí. Tuy nhiên, việc sử dụng app Vietcombank chính là sử dụng tài khoản internet banking Vietcombank trong các giao dịch, dịch vụ trực tuyến sẽ bị tính phí theo bảng biểu phí sau đâu:
| Khoản mục | Mức phí |
| Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
| Phí duy trì dịch vụ | Miễn phí |
| Phí chuyển tiền qua dịch vụ | Miễn phí |
| Gửi quà tặng qua dịch vụ | Miễn phí |
| TK chuyên thu của Kho bạc nhà nước tại Vietcombank |
Miễn phí |
| Phí quản lý tài khoản |
20.000 VNĐ/tháng |
| Phí đóng tài khoản theo yêu cầu |
100.000 VNĐ/lần |
| Phí in sao kê tài khoản (Nhiều hơn 1 lần) |
5.000 VNĐ/trang |
| Phí xác nhận số dư bằng văn bản |
50.000 VNĐ/lần |
| Phí rút tiền mặt khác tỉnh, thành phố với chi nhánh mở tài khoản |
0,03% (tối thiểu 20.000 VNĐ) |
|
|
Lưu ý:
- Mức phí trên chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng VAT
- Mức phí có thể thay đổi theo từng thời gian mà không cần báo trước khách hàng, trừ khi có thỏa thuận khác
>>Tìm hiểu ngay: Cách cài đặt Face ID Vietcombank đăng nhập
Tài khoản Internet banking Vietcombank là gì?
Dịch vụ internet banking Vietcombank còn gọi là Vietcombank iBanking( VCB – iB@ng) là dịch vụ ngân hàng số được phát hành bởi ngân hàng Vietcombank. Với ứng dụng mọi người có thể thực hiện trên máy tính lẫn điện thoại qua app Vietcombank Digibank.
Chủ sở hữu có thể thực hiện thao tác ở bất cứ nơi nào mà không cần đến ngân hàng hoặc trụ cây ATM. Dịch vụ Internet banking Vietcombank đã tung ra 2 phiên bản app VCB Digibank và E- banking Vietcombank.
App VCB banking là dịch vụ app VCB Digibank là một phiên bản mới ra mắt gần đây của ngân hàng Vietcombank giúp cho khách hàng có thể thực hiện giao dịch qua trực tuyến một cách nhanh chóng. Với ứng dụng này mọi người có thể thực hiện trên:
- Truy cập trên máy tính
- Truy cập bằng trình duyệt trên điện thoại
- Truy cập trên dịch vụ tải về điện thoại
E – banking Vietcombank là một dịch vụ có chức năng như VCB Digibank do ngân hàng Vietcombank phát hành. E – banking được hiểu như một ngân hàng điện tử truyền thống, mọi người thực hiện giao dịch trên máy tính. Đặc biệt, dịch vụ E- banking hỗ trợ trên trình duyệt website chứ không có trên ứng dụng. Khách hàng cần phải phân biệt được 2 dịch vụ này để sử dụng được hiệu quả.
Tính năng của Internet banking Vietcombank
Như đã nói thì dịch vụ Internet banking Vietcombank hỗ trợ khách hàng thực hiện việc giao dịch online được nhanh chóng và tối ưu. Một số tính năng của dịch vụ Internet banking Vietcombank là:
- Truy vấn thông tin tài khoản
- Thực hiện chuyển tiền qua STK, thẻ, … trong và ngoài hệ thống
- Thanh toán hóa đơn như tiền điện, nước, bảo hiểm, cước internet,…
- Nạp tiền vào tài khoản, ví điện tử,…
- Gửi tiết kiệm trực tuyến
- Các dịch vụ thẻ khác
- …
Sử dụng dịch vụ Internet banking Vietcombank sẽ khiến khách hàng thực hiện được giao dịch nhanh chóng. Tuy nhiên, không phải vì thế không mà lại được sự đón nhận của nhiều khách hàng. Một số ưu điểm khi sử dụng dịch vụ Internet banking Vietcombank là:
- Tiết kiệm thời gian và chi phí giao dịch
- Thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng
- Giao dịch an toàn và bảo mật thông tin
- …
Với các lợi ích mà dịch vụ mang lại thì còn chần chờ gì mà không nhanh chóng mở ngay cho mình một tài khoản ngân hàng trực tuyến tại Vietcombank.
Điều kiện đăng ký Internet banking Vietcombank
Đối với dịch vụ Internet banking của ngân hàng Vietcombank để đăng ký sử dụng thì chỉ cần áp dụng các điều kiện cơ bản sau:
- Độ tuổi: 18 tuổi trở lên
- Có tài khoản ngân hàng Vietcombank
- Có nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet banking Vietcombank
Thủ tục đăng ký Internet banking Vietcombank
- CMND/ CCCD/ hộ chiểu bản gốc + bản sao
- Phiếu đăng ký dịch vụ Internet banking Vietcombank( mẫu của Vietcombank)
- Các yêu cầu hồ sơ khác
Cách đăng ký tài khoản Internet banking Vietcombank
Hiện tại, ngân hàng Vietcombank hỗ trợ khách hàng thực hiện việc đăng ký dịch vụ Internet banking online và offline. Tùy vào từng khách hàng mà có thể lựa chọn cách đăng ký để sử dụng dịch vụ tốt nhất.
Đăng ký Internet banking Vietcombank online
Để đăng ký mở tài khoản internet banking Vietcombank cho khách hàng mới tại ngân hàng này theo quy định chỉ áp dụng thực hiện trên app Vietcombank, không hỗ trợ trên website Vietcombank. Các bước thực hiện mở tài khoản internet banking Vietcombank như sau:
- Bước 1: Tải app Vietcombank về điện thoại
- Bước 2: Mở ứng dụng chọn Mở tài khoản/Đăng ký VCB Digibank> chọn Mở tài khoản/Đăng ký VCB Digibank
- Bước 3: Nhập số điện thoại đăng ký và nhập mã xác thực OTP gửi về tin nhắn điện thoại
- Bước 4: Chụp ảnh giấy tờ tuỳ thân: Lựa chọn loại giấy tờ (chứng minh thư/ căn cước/ hộ chiếu) và chụp ảnh giấy tờ theo hướng dẫn trên màn hình
- Bước 5: Xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn trên màn hình
- Bước 6: Chọn số tài khoản, loại tài khoản và các dịch vụ đi kèm>nhập mã giới thiệu nhận 100k 0962655541
- Bước 7: Ngay sau khi đăng ký thành công, Vietcombank sẽ gửi tin nhắn SMS thông báo số tài khoản và mật khẩu kích hoạt dịch vụ
Đăng ký Internet banking Vietcombank tại quầy giao dịch ngân hàng
Cách an toàn và giải đáp mọi thắc mắc khi phát sinh thêm các vấn đề khác thì người dùng cần phải lựa chọn đến trực tiếp quầy giao dịch/ chi nhánh ngân hàng Vietcombank. Các bước đăng ký dịch vụ tại quầy thực hiện như sau:
- Bước 1: Tìm và đến quầy giao dịch Vietcombank gần nhất
- Bước 2: bốc số thứ tự và đợi lượt
- Bước 3: Cung cấp CMND/ CCCD và yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ đăng ký sử dụng dịch vụ Internet banking
- Bước 4: Thực hiện theo các yêu cầu của nhân viên ngân hàng và hoàn tất việc đăng ký
Chỉ với 4 bước đơn giản trên bạn có thể đăng ký thành công dịch vụ Internet banking Vietcombank. Tuy nhiên, cách này mất quá nhiều thời gian và công sức của khách hàng, chưa kể phải nắm thời gian làm việc của chi nhánh đó. Do đó, mọi người có thể lựa chọn cách khác.
Cách kích hoạt tài khoản internet banking Vietcombank để giao dịch
Để kích hoạt tài khoản và sử dụng các giao dịch tài khoản online của Vietcombank, bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Quay lại màn hình đăng nhập và nhập số điện thoại vào ô “Tên đăng nhập” (Tên đăng nhập mặc định chính là số điện thoại của khách hàng)
- Bước 2: Nhập mật khẩu kích hoạt được Vietcombank gửi đến khách hàng qua tin nhắn SMS
- Bước 3: Nhận thông báo kích hoạt tài khoản thành công bất đầu giao dịch trên VCB Digibank
Nếu có bất kỳ vướng mắc nào trong quá trình đăng ký và kích hoạt dịch vụ, hãy liên hệ với Vietcombank theo số Hotline 24/7 1900 54 54 13
Câu hỏi liên quan dịch vụ internet banking Vietcombank
Phân biệt SMS banking, Mobile banking và Internet banking Vietcombank
Cả 3 dịch vụ trên đều là những dịch vụ ngân hàng trực tuyến được ngân hàng Vietcombank phát hành sử dụng phổ biến hiện nay. Hầu như, cả 3 đều có tính tương đồng và hỗ trợ sử dụng bất cứ đâu khi có internet.
Đây cũng là lý do mà nhiều người thường nhầm lẫn dịch vụ này với nhau. Về bản chất cụ thể thì SMS banking, Mobile banking và Internet banking Vietcombank hoàn toàn khác nhau. Đó là:
| SMS banking | Mobile banking | Internet banking |
| Dịch vụ ngân hàng thực hiện qua tin nhắn điện thoại | Dịch vụ ngân hàng sử dụng trên nền tảng app của điện thoại thông minh có kết nối internet | Dịch vụ ngân hàng sử dụng trên nền tảng điện thoại + máy tính có kết nối internet |
| Thực hiện các giao dịch ngân hàng như truy cập số dư, thống báo giao dịch | Thực hiện các giao dịch tài chính qua app hoặc mã QR thuận tiện, nhanh chóng | Thực hiện các giao dịch tài chính nhanh chóng và an toàn |
| Hỗ trợ tất cả các dòng điện thoại khác nhau |
Dù là hình thức nào thì khách hàng cũng cần phải đăng ký sử dụng dịch vụ tại ngân hàng trước mới có thể sử dụng được.
Hạn mức chuyển tiền qua Internet banking Vietcombank
Tương tự như các hình thức khác thì dịch vụ Internet banking Vietcombank cũng có một hạn mức nhất định trong việc chuyển tiền. Cụ thể, hạn mức được quy định sau:
| Khoản mục | Xác thực bằng SMS OTP | Xác thực bằng Smart OTP |
| Chuyển cùng chủ tài khoản Vietcombank | 100 triệu/ ngày | Không giới hạn |
| Người nhận cùng hệ thống Vietcombank | 100 triệu/ ngày | 1 tỷ đồng/ ngày |
| Người nhận khác ngân hàng Vietcombank | 100 triệu/ ngày | 1 tỷ đồng/ ngày |
| Chuyển tiền nhanh | 100 triệu/ ngày | 1 tỷ đồng/ ngày |
| Chuyển tiền từ thiện | 100 triệu/ ngày | 1 tỷ đồng/ ngày |
Nếu chuyển tiền trên hạn mức đó thì có thể liên hệ với ngân hàng để nâng hạn mức.
Cách hủy Internet banking Vietcombank
- Đăng nhập vào app Vietcombank
- Tại mục cài đặt>đăng ký sử dụng chọn Digibank -> Hủy dịch vụ
- Chọn loại dịch vụ muốn hủy
- Xác nhận mã OTP của bạn và hoàn thành
Ngoài ra, bạn có thể hủy dịch vụ Internet banking của ngân hàng Vietcombank thông qua điện thoại trên cú pháp: VCB CD HUY gửi 6167
Lưu ý đăng ký dịch vụ Internet banking Vietcombank
- Không nên nhập sai quá 5 lần liên tiết mật khẩu đăng nhập
- Hạn chế hoặc tránh sử dụng thiết bị khác để đăng nhập dịch vụ
- Không chia sẻ mã OTP cho người khác
- Nên đăng ký thêm dịch vụ SMS banking để đảm bảo kiểm soát tài khoản
- Không cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản cho bất kỳ ai
Trên đây là bài viết chia sẻ cách đăng ký internet banking Vietcombank và một số thông tin liên quan đến dịch vụ này. Tin rằng, thông tin trên phần nào giúp cho mọi người có thể nắm rõ được cách đăng ký và biểu phí dịch vụ internet banking của ngân hàng Vietcombank.