Thông qua việc tra cứu lịch sử giao dịch, khách hàng có thể quản lý được tài khoản của mình một cách dễ dàng. Trong bài viết này, laisuatonline sẽ hướng dẫn bạn đọc cách xem lịch sử giao dịch Vietinbank online chi tiết. Hãy cùng theo dõi ngay nhé!
Cách xem lịch sử giao dịch Vietinbank online
Xem lịch sử giao dịch online trên app Vietinbank iPay
Hiện nay, khách hàng chỉ cần chuẩn bị một chiếc điện thoại có kết nối mạng internet là đã có thể xem lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào. Dưới đây là hướng dẫn từng bước cách tra cứu lịch sử giao dịch Vietinbank trên ứng dụng ngân hàng:
- Bước 1: Mở app Vietinbank iPay > Đăng nhập vào ứng dụng
- Bước 2: Tại màn hình chính, chọn Tài khoản > Chọn vào tài khoản mà bạn muốn tra cứu.
- Bước 3: Chọn Lịch sử giao dịch > Bấm chọn vào giao dịch mà bạn muốn tra cứu
- Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị chi tiết thông tin của giao dịch đó gồm: Số tiền, thời gian, nội dung, số tài khoản,…
Tra cứu lịch sử giao dịch Vietinbank online qua website
Thêm một cách tra cứu lịch sử giao dịch Vietinbank miễn phí, ngay tại nhà là bạn có thể thao tác trên website ngân hàng. Hướng dẫn từng bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào đường dẫn https://ipay.vietinbank.vn/ > Nhập thông tin để đăng nhập.
- Bước 2: Tại màn hình chính, chọn Loại tài khoản / Thẻ > Nếu bạn có nhiều hơn một tài khoản, hãy chọn vào tài khoản bạn muốn tra soát.
- Bước 3: Kéo xuống dưới, chọn Lịch sử giao dịch > Nhấp chọn vào giao dịch cần tra cứu.
Tra soát lịch sử giao dịch Vietinbank bằng tin nhắn SMS
Ngoài hai cách trình bày ở trên, ngân hàng Vietinbank có hỗ trợ khách hàng tra soát những giao dịch trước đây thông qua tin nhắn SMS. Để thực hiện tiến trình, bạn hãy vào mục tin nhắn trên điện thoại và soạn theo cú pháp:
- Sao kê 5 giao dịch gần nhất: CTG GD gửi 8149
- Sao kê 5 giao dịch gần nhất của tài khoản khác: CTG GD [số tài khoản] gửi 8149.
>>Tìm hiểu: Cách mở tài khoản ngoại tệ VietinBank online
Tra cứu lịch sử giao dịch tại cây ATM Vietinbank
Hệ thống các cây ATM Vietinbank không chỉ làm chức năng rút tiền mà còn giúp khách hàng tra cứu lịch sử giao dịch một cách nhanh chóng. Sau đây là hướng dẫn cách thực hiện chính xác:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM Vietinbank vào máy theo đúng chiều mũi tên > Đăng nhập bằng mã PIN được cấp.
- Bước 2: Trên màn hình chính, chọn chức năng In sao kê.
- Bước 3: Nhận hóa đơn sao kê tại khe. Trong này, sẽ hệ thống cho bạn 10 giao dịch gần nhất.
Xem lịch sử giao dịch Vietinbank tại quầy giao dịch
Tại quầy giao dịch Vietinbank, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ xem lịch sử giao dịch hoặc in sao kê có đóng dấu dễ dàng. Tuy nhiên, cách làm này thường mất khá nhiều thời gian di chuyển và chờ đợi. Do đó, khi đến quầy giao dịch Vietinbank, mọi người nên để ý nên đi vào giờ làm việc hành chính để được nhân viên phục vụ nhanh chóng nhất.
Câu hỏi thường gặp về lịch sử giao dịch Vietinbank
Xem lịch sử giao dịch Vietinbank online có tốn phí không?
Xem lịch sử giao dịch Vietinbank online qua app ngân hàng và website sẽ không tốn phí. Trường hợp, bạn tra cứu lịch sử giao dịch bằng sms banking sẽ bị tính thêm phí dịch vụ là 1.000 VNĐ / tin nhắn.
Khi nào cần kiểm tra lịch sử giao dịch Vietinbank?
Khách hàng cần kiểm tra lịch sử giao dịch Vietinbank khi gặp một trong những trường hợp sau:
- Khi thực hiện chuyển khoản, hệ thống báo thành công và tài khoản đã trừ tiền nhưng người nhận báo chưa nhận được.
- Bạn chuyển nhầm tiền đến tài khoản người nhận khác muốn xem lại thông tin giao dịch để liên hệ lấy lại tiền.
- Muốn rà soát lại các khoản chi tiêu của mình trong thời gian vừa qua.
- Muốn quản lý giao dịch trước đây, kiểm tra những giao dịch nghi ngờ.
Lưu ý khi tra cứu lịch sử giao dịch Vietinbank
Khi tra cứu lịch sử giao dịch của tài khoản Vietinbank, khách hàng cần lưu ý thêm những điều quan trọng sau:
- Chọn đúng tài khoản mà bạn muốn tra cứu thông tin.
- Nên sử dụng bộ lọc để lựa chọn chính xác khoảng thời gian muốn xem lịch sử giao dịch và tiết kiệm thời gian.
- Nếu bạn muốn kiểm tra lịch sử giao dịch nhằm mục đích làm chứng từ, tài liệu pháp lý thì nên đến chi nhánh ngân hàng để được in sao kê và đóng dấu.
Như vậy, bài viết trên đây laisuatonline vừa hướng dẫn mọi người cách xem lịch sử giao dịch Vietinbank online an toàn. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp vừa rồi hữu ích với bạn đọc. Chúc bạn thao tác thành công!