Tại sao đăng ký MBBank không được 30k, không thành công?

ADVERTISEMENT

App MBBank là một ứng dụng ngân hàng số do ngân hàng MBBank phát hành đem lại nhiều tính năng tiện ích cho khách hàng. Nhưng, đôi lúc nhiều người đăng ký app MBBank bị lỗi dẫn đến đăng ký app không thành công. Vậy, do đâu bị lỗ? Cách fix đăng ký MBBank bị lỗi không vào được app, không nhận được tiền từ mã giới thiêu. Laisuatonline.com sẽ chỉ ra các lỗi và hướng giải quyết trong bài viết dưới đây.

Tổng hợp các lỗi đăng ký tài khoản trên app MBBank không thành công

Lỗi không định danh được trên app MB

Các lỗi không định danh khách hàng được:

  • Chụp ảnh CMND/ CCCD hoặc hộ chiếu bị mờ, mất góc
  • Nhận diện khuôn mặt không trùng khớp
  • Điều chỉnh khuôn mặt không đúng cách, vị trí quy định

Chính vì thế, khi thực hiện xong thì ứng dụng thông báo lỗi thông tin xác thực không chính xác. Quá trình dẫn đến việc không thể thực hiện đăng ký app MBBank thành công.

>>Cách khắc phục:

  • Thực hiện chụp hình định danh chọn nơi không bị dính các vật thể lạ xung quanh
  • Cẩm điện thoại quay và chụp hình không bị rung lắc khiến bị mờ, nhoè hình
  • Chọn nơi chụp không bị ánh sáng chiếu vào sáng chói làm loá hình và chọn nơi đủ sáng để chụp quay video rõ hình
  • Đến trực tiếp chi nhánh MBBank gần nhất để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ định danh.

Nhập mã xác thực OTP không hợp lệ (GW485)

Mã OTP MBBank là một trong những phương thức xác thực số điện thoại khách hàng đăng ký có đúng chính chủ không. Khi tiến hành đăng ký app MBBank thì bước cuối cùng sẽ tiến hành xác thực mã OTP này.

Tuy nhiên, một số trường hợp bạn nhận mã OTP không hợp lệ dẫn đến việc đăng ký MBBank bị lỗi. Cụ thể:

  • Nhập sai một hoặc nhiều ký tự trong mã OTP
  • Quá thời gian cho phép nhận mã OTP (dao động tầm 2 phút)
  • Sim điện thoại chặn tin nhắn ngân hàng MBBank

Đặc biệt hơn, nếu bạn nhập sai quá 5 lần cho phép mã OTP thì ứng dụng lập tức bị khóa và không thực hiện được việc đăng ký app. Đây cũng là một lỗi GW485 thường gặp MBBank.

>>Cách khắc phục:

  • Ấn gửi lại mã OTP mới khi thực hiện nhập sai
  • Mở chặn tin nhắn trên sim điện thoại với số ngân hàng MBBank
  • Sử dụng cài đặt phương thức OTP Smart tự động tạo mã trên ứnng dụng MBBank
  • Nếu nhập sai mã OTP quá 5 lần và bị khoá tài khoản cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng MB gần nhất để mở khoá.

Bị lỗi GW288 trúng thông tin đăng ký

Lỗi GW288 chính là lỗi bạn đã mở tài khoản ngân hàng MBBank online. Tức là, bạn dùng số CMND/ CCCD hoặc số điện thoại để đăng ký mà nó đã tồn tại trước đó trong hệ thống ngân hàng MBBank. Bởi, đăng ký mở tài khoản ngân hàng online đòi hỏi chỉ duy nhất 1 CMND/ CCCD hoặc SĐT để mở tài khoản.

Nếu bạn chắc chắn mình chưa mở thì cần kiểm tra xem có ai dùng thông tin của bạn để đăng ký chưa.

>>Cách khắc phục:

  • Gọi đến hotline ngân hàng 1900 545426 (84-24) 3767 4050 (quốc tế gọi về) để được nhân viên hỗ trợ check lại thông tin đăng ký bị trùng
  • Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng MBBank để huỷ các dịch vụ mở trước đó trên thông tin cá nhân của bạn và mở lại tài khoản mới.
  • Sử dụng số điện thoại khác đăng ký tài khoản nếu bị báo lỗi trùng thông tin số điện thoại đã đăng ký hoặc sử dụng tính năng Quên mật khẩu trên ứng dụng để cấp lại mật khẩu tài khoản từ số điện thoại đã đăng ký tài khoản trước đó.

>Tham khảoMBBank liên kết với ngân hàng nào?

Lỗi 1005 MBBank

Đây cũng là một lỗi thường gặp dẫn đến việc đăng ký app MBBank bị lỗi. Lỗi này chưa xác định cụ thể, có thể là lỗi từ ứng dụng chứ không phải do người dùng app

>>Cách khắc phục:

  • Nếu như, khi thực hiện ứng dụng báo lỗi 1005 trong quá trình đăng ký thì tốt nhất nên thoát khỏi ứng dụng và đăng ký lại.
  • Nếu vẫn không được thì có thể liên hệ tổng đài MBBank 1900 545426 (84-24) 3767 4050 để trợ giúp.

Đăng ký tài khoản app MBBank bị lỗi Root

Tình trạng này chính là điện thoại của bạn khi mua về bạn phải root máy để trở thành chủ thực sự của chiếc điện thoại đó. Tuy nhiên, lỗi root này thường gặp ở các điện thoại Android. Nó can thiệp trực tiếp vào hệ thống để dành quyền kiểm soát, tùy chỉnh và thay đổi các tệp tin trong hệ điều hành. Đây cũng là lý do dẫn đến việc đăng ký MBBank bị lỗi không vào được.

>>Cách khắc phục:

  • Reset lại hệ thống điện thoại về mặc định sau đó cài đặt app MBBank đăng ký mở tài khoản lại
  • Tải ứng dụng Magisk hide về máy điện thoại và chọn vào mục Show System Apps Hide của app MBBank > Mở app MBBank đăng ký tài khoản
  • Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng hay cửa hàng mua điện thoại để khắc phục máy bị root, cài phiên bản MBBank tương thích với thiết bị

Lỗi không nhận được tiền 30k từ mã giới thiệu MB

Ngân hàng MBBank thực hiện chương trình mở tài khoản nhận 500K tiền thưởng khi giới thiệu bạn bè mở tài khoản ngân hàng thành công. Khi đó, mời càng nhiều thì số tiền thưởng thường mã giới thiệu sẽ cao lên tới 1 triệu đồng. Tuy nhiên, một số trường hợp bị lỗi không nhận được tiền từ mã giới thiệu.

Người được giới thiệu đăng ký không thành công

Với ưu đãi từ chương trình của ngân hàng MBBank thì bạn sẽ nhận được tiền thưởng từ việc giới thiệu. Tuy nhiên, bạn lại hoang  man khi giới thiệu thành công nhưng tiền lại không về tài khoản.

Một số lý do:

  • Người nhận chưa đăng đăng ký tài khoản thành công
  • Người nhận đã tải và đăng ký một tài khoản trước đó
  • Người giới thiệu đăng ký theo link nhưng ứng dụng báo không thành công
  • Người được giới thiệu đăng ký khác link gửi
  • Thời hạn chương trình nhận ưu đãi từ mã giới thiệu đã kết thúc

Do đó, ngoài việc bạn giới thiệu link là đủ, mà cần phải người được giới thiệu phải đảm bảo điều kiện mở tài khoản thành công bằng mã giới thiệu bạn gửi. Như vậy, hệ thống mới trả tiền cho bạn, nếu không thì sẽ không được hoàn thưởng.

>>Tham khảoBiểu phí MBBank

Fix lỗi không nhận được tiền từ mã giới thiệu MBBank

Đối với việc không nhận được tiền thường từ mã giới thiệu trong chương trình mở tài khoản nhận 50K của ngân hàng thì có thể lựa chọn cách giải quyết sau:

  • Truy cập website chính thức của MBBank đọc thông tin về thời gian, quy định của chương trình nhập mã giới thiệu nhận tiền
  • Người được gửi mã giới thiệu có đủ điều kiện chưa đăng ký tài khoản nào tại MBBank
  • Khi chia sẻ link phải nhắc đối phương sử dụng link gửi qua và nhập mã giới thiệu bạn gửi
  • Người được giới thiệu phải đăng ký theo các bước tuần tự hợp lệ

Nếu bạn giới thiệu đúng link, người được giới thiệu đáp ứng các điều kiện mà không nhận được tiền từ mã giới thiệu. Lúc này, tốt nhất bạn nên gọi điện đến tổng đài ngân hàng MBBank để được nhờ sự hỗ trợ và tư vấn.

Nếu gặp tình trạng đăng ký MBBank bị lỗi không vào được, không nhận được tiền thưởng thì cần phải bình tĩnh và fix lỗi qua các giải pháp trên. Bạn cũng đừng quá lo lắng nếu gặp phải tình trạng này bởi tổng đài chăm sóc 24/24 của ngân hàng MBBank sẽ hỗ trợ bạn hết mình. Mong rằng, với bài viết sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho mọi người.

ADVERTISEMENT

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Scroll to Top